确定工作分析的目的

工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途,它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等等。因此,实施工作分析,应当首先建立目标导向的工作分析系统。

所谓“工作分析的目标导向”,是指明确规定工作分析的具体目标和工作分析成果的具体用途,以此作为构建整个工作分析系统的依据。根据工作分析目前在国内企业管理实践中的主要用途,可以将工作分析的不同目标导向、收集信息的类型以及信息收集的成果总结为:以组织结构和职位设置优化为目的的工作分析,这类工作分析侧重收集工作目的、职责、权限、工作流程以及该职位在流程中的作用等方面的信息,目的是为了发现企业现存的问题,进行组织结构优化、理顺企业流程以及对工作职责和权限进行明确界定。

如果工作分析的目的是为设计一套科学合理的招聘和甄选系统,那么就需要收集详细的职责信息,确定甄选标准,建立胜任特征模型,明确任职资格。2010年经济师考试报名www.jjsexam.com/

如果工作分析的目的是为培训开发提供基础和依据,那么在实施工作分析时,需要界定任职资格中可以培训的部分、分析工作中常出现的错误以及工作难点,需要收集的信息类型包括工作职责、工作难点、关键工作行为以及任职资格,最终通过工作分析,确定培训需求和培训的难点与重点。

如果以绩效考核为目标,则需要收集有关各项职责与任务的重要程度、过失损害的信息,对工作职责以及责任细分进行界定,为考核指标的提取以及挽重的确定提供前提。

如果工作分析的目标导向是薪酬管理,那么需要关注如下信息:工作在企业中的地位、对企业战略的贡献、工作所需知识技能与能力水平、工作职责、任务的复杂性与难度、工作环境条件以及工作负荷与强度的大小等与工作评价要素相关的信息。

所以,实施工作分析首先要明确工作分析的目的,根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括:工作分析实施主体、工作分析信息收集的方法、收集信息的类型、具体实施的时间计划、工作分析的结果及其应用途径、所需费用等等。

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