人力资源管理部门的组织结构
组织结构是指人力资源管理部门在整个组织构架中的位置以及自身的组织形态,在一定程度上反映了人力资源管理部门的地位,体现了人力资源管理的工作方式,也决定了对人力资源管理人员的需求。人力资源管理部门的传统组织结构往往是按照直线职能制来设置的。来源：www.jjsexam.com

1.小型企业人力资源部门的设置
小型企业的人力资源管理部门的设置特点是:①一般不拥有正式的人力资源管理专家,有的甚至没有正式的人力资源管理部，而是和其他部门(行政部门、办公室)合并办公来处理人力资源管理事务;②小型企业的人力资源管理部门的工作重心一般更多地放在招聘和培训员工,以及档案和薪酬管理等事务。 小型企业人力资源管理部门的设置虽然较简单,但其职能的重要性却并不逊色。比如,如果一家小型企业在人员招聘和工作分派方面出现严重的错误,那么这些错误就很可能会导致整个企业的失败,而在大型企业这类错误的危害就要相对小许多。此外,由于小型企业面对大、中型企业的强大竞争,往往需要花更大的精力获取必要的优秀的人力资源,以维系自己的生存和发展。

2.大中型企业人力资源管理部门的设置
大中型企业一般都会拥有专门的人力资源管理部门,其设置的特点是:①在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工;②人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才;③人力资源部门经理十分重要,他们与企业最高层的联系更为密切,往往出现专门负责人力资源管理的高层领导。
职能式组织结构的设置,可以使人力资源管理工作的分工比较明确,有利于经验的积累,但同时也存在一系列问题:第一,容易使各个职能的衔接脱钩,不利于发挥人力资源管理的整体效应;第二,没有真正以客户为导向,不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。3.人力资源管理部门设置的新趋势。近年来,随着流程再造思想的推广和普及,以及计算机和网络技术的发展,人力资源管理部门的架构也发生了变化,出现了以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。在这种新型的组织结构中,人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现,内部的工作人员划分为三个部分:第一个部分是服务中心,主要完成一些日常事务性的工作,如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等,因此对服务中心人员的素质要求相对较低;第二个部分是心务屮心,主要完成人力资源管理的各种职能活动,例如招聘、薪酬和培训等,对业务中心的人员要求相对较高;第三部分是专家中心,相当于人力资源管理部门的研发中心,主要是出台相关的制度政策,向其他部门提供有关咨询等,专家中心的人员素质要求最高,必须精通人力资源管理的专业知识,应当是该领域的专家。

目前,新型人力资源管理组织机构表现为两种形式:一是人力资源管理共享服务中心。为了有效应对国际性公司中人力资源管理面临的降低成本和提高效率的双重问题挑战,目前很多大型企业(尤其是跨国公司)利用信息化平台,在一定业务区域(如欧洲、美洲等)内成立一个相对独立的机构,称为人力资源共享服务中心,即将所有的与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务,并由接受其服务的部门按所享受服务的数量支付服务费。由此有利f人力资源管理效果的核算;二是人力资源管理服务外包,即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成,这些职能将不在人力资源部的工作范围之内,人力资源部仅需要对这些职能进行监督,由此提高人力资源管理活动质量。通过这种转变,人力资源部门的工作具有了清晰的层次,业务中心和专家中心的人员摆脱常事务性工作的纠缠,可以集中精力进行高附加值的工作,这有助于更好地发挥人力资源管理部门的作用,更多地与企业的战略目标相联系,提升人力资源管理部门的地位,同时又能够缩短运营时间,更加有效地降低人力资源管理成本。

[1] [2]

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通