管理思潮的演进来源:经济师考试网
管理思潮是指对管理实质的哲学性思考、认识和理念。斯柯特提出的两个维度分别是:
(1)人性观。指管理者对被管理者本性的认识,从根本上说可分为两类:
①理性人。即职工们只受金钱的诱使,是纯理性的。
②社会人。即职工们并不只关心和追求物质待遇,他们还关心他人(包括上级和同事)对自己的尊重、信任、关切、友谊等人际因素的满足。
(2)环境观。指对企业与环境(主要指市场)间关系的认识。也有两类对立的观点:
①封闭性关系。即企业对其职工的管理纯属“内部事物”,与外部环境不相干,在管理中无需注意环境条件的特点与变化。
②开放性关系。即企业与环境是密不可分的,两者间存在不断的相互作用,因而内部管理要考虑外部环境的制约。
从这两个维度去考察,可以将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。前两个阶段虽然在人性观上大相径庭,但在环境观上都持封闭的态度。第三个阶段虽然有环境观上的进步,但在人性观上有短暂性的退步。只有在20世纪70年代以后,文化管理的兴起,才将企业中对人的重视与以市场为导向的企业管理观念结合到一块,形成企业管理中的又一次飞跃。
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刘艳霞老师:会计师、注册会计师。环球职业教育在线会计职称、注册税务师、注册会计师、会计从业、经济师等课程辅导专家。...[详细] |
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |