(4)社会。社会的发展不断呈现出新的趋势，全球人口老龄化、企业员工的多元化、家庭结构的小型化等，都客观地要求现代企业必须重新审视自己的目标消费群体及其需要。

(三)企业变革的内部驱动因素

引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：

(1)企业目标的选择与修正。一般情况下，当企业既定目标已经或即将实现，或者企业既定目标无法实现，以及企业目标在实施过程中与企业所处环境互不适应时，企业都必须重新确定目标，或对原有目标进行转轨变型及修正，这都要求组织进行变革。

(2)组织职能的转变。随着社会经济的发展，现代企业的职能和经营内容也在发生变化，从而引起组织结构的调整，这些必然要求企业进行相应的变革。

(3)企业成员内在动机与需求的变化。在企业中，员工的个体行为是组织运行有效性的基础，个体成员的行为又是以各自的需要为基础的。因此，一定的组织结构与组织管理总是与一定的员工的需求相适应的。

例题：企业变革的内部驱动因素包括( )。

A.领导层新思路的产生 B企业目标的选择与修正

C组织职能的转变 D成员内在动机与需求的变化 E.社会的发展趋势

答案：BCD

三、企业组织变革的先兆

(1)企业决策效率低下或经常出现决策失误。

(2)企业沟通渠道不畅。

(3)企业的组织职能难以正常发挥。

(4)企业缺乏创新。

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