(一) 直线与参谋

企业中的管理人员根据工作方式与具体作用不同可以分为直线主管和参谋两种类型。

1. 直线关系及其特点――掌握

直线关系是由于管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系，是上级指挥下级的关系。

直线关系的实质是一种命令关系。

2. 参谋关系及其特点――掌握

参谋关系是由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系。

参谋是同层次的直线主管的助手，主要任务是提供某些专门服务，进行某些专项研究，提供某些对策建议。

例题2-7 (单选，习题4)在企业管理体系中，直线关系实际上是( )。

A.托管关系 B.协助关系 C.命令关系 D.平等关系

答案：C

点评：直线关系是由于管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系，是上级指挥下级的关系，其实质是一种命令关系。

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