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2012年初级经济师工商管理:市场营销与品牌建设3
来源:经济师考试网  2012/3/19  收藏本页  http://www.jjsexam.com/
2012年初级经济师工商管理:市场营销与品牌建设3第二节 环境分析与市场定位

    一、环境分析经济师考试时间

    1.市场营销的微观环境——对企业服务能力构成直接影响的各种力量。

    (1)企业——市场营销管理部门、其他职能部门、最高管理层。

    (2)营销中介

    供应商——供应

    商人中间商——从事购销,对经营产品拥有产品所有权(批发、零售商)

    代理中间商——协助买卖产品,对经营产品不拥有产品所有权(经纪人等)

    辅助商——提供便利条件的(运输、仓储等公司)

    (3)顾客

    顾客市场包括消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场

    (4)竞争者

    一般竞争者——争取同一消费者

    行业竞争者——提供相同或相似产品

    产品竞争者——提供相同产品或服务

    品牌竞争者——相似价格向相同消费者提供类似产品或服务

    (5)公众——一般公众、金融公众、媒体公众、政府公众、民间公众、地方公众、内部公众

    2.市场营销的宏观环境——给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,是不可控的变量。微观环境中的所有因素都受宏观环境的影响

    (1)人口环境——“衣食住行”

    (2)经济环境——“购买力、供给、价格、消费结构和模式、储蓄、信用”

    (3)自然环境——“地理位置、生态环境”

    (4)科学技术环境

    (5)政治法律环境——“政局、政治体制、经济管理体制、法律、法规、政策”

    (6)社会文化环境——“民族特征、价值观、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育、语言文字”

    例题7:竞争者包括哪些( )。

    A.一般竞争者

    B.行业竞争者

    C.产品竞争者

    D.品牌竞争者

    E.辅助商

    答案:ABCD

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  胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细]
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