市场营销概述

（一）市场营销含义

1、定义

2、营销观念的演变

（1）生产观念 “生产什么，就卖什么”

（2）产品观念 “以产定销”经济师

（3）销售观念 “卖什么，就让人买什么”

（4）市场营销观念 “一切从顾客出发，顾客需要什么，我们就生产什么”

（5）社会营销观念Social Marketing Concept认为市场营销不仅要满足消费者的需要并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理企业利益、消费利益与社会利益三者之间的关系，并把它们有机地结合起来。

（二）市场营销的6大功能与3大作用

企业市场营销活动具有六个方面的功能

1交换功能。

2物流功能。

3产品分类功能。

4融资功能。

5信息功能。

6承担风险功能。

市场营销的作用：

1指导企业决策

2开拓市场

3满足消费者需要

（三）市场营销管理的4个环节和8项任务

市场营销管理的4个环节

1发现和分析市场机会。

2选择目标市场。

3制定营销战略。

4实施与控制营销战略。

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通