2011年初级工商管理专业知识与实务(7)
第四节 工商企业管理的概念、性质与职能
一、工商企业管理的概念
在一定生产方式和文化背景下,由企业经理人员或经理机构依照一定的原理、原则和方法,对企业人、财、物、信息进行计划、组织、领导、控制和创新,以提高经济效益、实现盈利目标的活动总称。
特点:
“在一定的生产方式下进行”,“有共性,又有差异”,“有章法可循”,“人、物及经济活动”,“管理职能实现”,“取得最佳经济效益”,“动态过程”。
二、工商企业管理的基本性质---二重性中级经济师
自然属性---与生产力、社会化大生产相关
社会属性---与生产关系、社会制度相联系
三、工商企业管理的主要职能
1.计划职能---确定目标和方针,制定选择方案,作出决策。 (首要职能)
2.组织职能---在时间空间上联系各要素、各部门、各环节等,形成一个有机体。(保证)
3.指挥职能---领导作用(手段)
4.控制职能---检查、监督、考查,分析问题,解决问题。(解决增效问题)
5.协调职能---调节各方工作,不重复矛盾,互不叠加。(解决失效问题)
6.激励职能---心理动力(基础和动力)
例题18:提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的( )职能
A 计划 B 指挥 C组织 D控制
答案:C
例题19:( )是工商企业管理的首要职能
A 计划 B 指挥 C组织 D控制
答案:A
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