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　　(1)人力资源——形成企业核心竞争力的基础

　　(2)技术体系——核心竞争力得以形成的关键

　　(3)管理体系——包括：管理模式、激励机制、文化形成和组织学习等机制

　　(4)信息系统

　　(5)价值观——价值观念的更新是企业核心竞争力不断创新的动力

　　【例题：单选题】根据普拉哈拉德与哈默尔的“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，为整棵大树提供养分、维系生命、稳固树身的根系就是()

　　A. 最终商品

　　B. 最终服务

　　C. 核心商品

　　D. 核心竞争力

　　【答案】D

　　【解析】“树型”理论中，根系代表核心竞争力，故选D。

　　【例题：单选题】某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才，使该企业获得长期的竞争优势，该企业的核心竞争力是()。

　　A. 高新技术

　　B. 人力资源

　　C. 产品

　　D. 设备

　　【答案】B

　　【解析】根据题目信息“聚集了大量高素质的研发人才和管理人才，使该企业获得长期的竞争优势”，可知是由研发人才和管理人才构成了核心竞争力，即可知为人力资源，故选B。

　　【例题：单选题】核心竞争力能够使企业衍生出一系列的新商品和新服务以满足客户的需求，这体现了核心竞争力()的特征。

　　A. 局部优势性

　　B. 延展性

　　C. 独特性

　　D. 用户价值

　　【答案】B

　　【解析】根据题目关键信息“衍生出”，可知为延展性，故选B。

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