2015年中级经济师商业第三章商品流通理论(2)
来源:经济师考试网 2014-12-4 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
3.核心竞争力的来源
可以从以下几个方面入手对商品流通企业的核心竞争力进行分析。
(1)人力资源(是基础):包括员工的知识技能水平、整体素质、知识技能结构。
(2)技术体系(是关键):包括技术专利、技术诀窍、设施装备、技术规范等。
(3)管理体系(是保障):包括管理模式、激励机制、文化形成、组织学习等机制。
(4)信息系统(是前提)
(5)价值观(是不断创新的动力)
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