2.1 索赔事件

　　■概念

　　◇又称干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的事件

　　■承包商可以提出索赔的事件

　　◇未按时交付图纸，未按时达到施工条件造成延期与费用增加

　　◇地质条件与合同不一致

　　◇业主变更施工顺序，打乱施工计划

　　◇设计变更或指令错误造成返工停工窝工

　　◇实际工程量变更

　　◇业主提高质量标准

　　◇业主增加额外工程量

　　◇业主指令工程加速

　　◇不可抗力因素

　　◇业主未及时支付工程款

　　◇合同缺陷而产生争议

　　◇物价上涨

　　◇政策法令修改

　　◇货币贬值

　　【记忆要点】

　　■承包商只对自己的行为承担责任，事件只要不是承包商应承担责任的，无论是发包人的原因，还是第三人的原因，或是不可抗力，承包商均不承担责任，均可以向发包人索赔。

　　2.2 索赔证据的含义

　　■是当事人用来支持其索赔成立或和索赔有关的证明文件和资料

　　2.3 索赔证据的种类(十二项)

　　■合同文件

　　■施工记录

　　■照片及声像资料

　　■来往信件、电话记录

　　■会谈纪要

　　■气象报告和资料

　　■工程进度计划

　　■投标前业主提供的参考资料和现场资料

　　■工程备忘录及各种签证

　　■工程结算资料和有关财务报告

　　■检查验收报告和技术鉴定报告

　　■其它

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