道路旅客运输企业等级

　　1.定义

　　客运企业等级是指对客运企业运输能力、资产规模、车辆条件、经营业绩、安全状况和服务质量等方面的综合评价。

　　2.客运企业等级

　　◇根据《道路旅客运输企业等级》规定，将客运企业分为一、二、三、四、五级。

　　◇该标准适用于从事营业性班车客运、包车客运、旅游客运的道路旅客运输企业。

　　3.客运企业等级条件

　　表9-4 客运企业等级的划分

　　运输能力 资产规模 车辆条件 经营业绩 安全状况 服务质量

　　一级 客运量>;750万人次;

　　或客运周转量>;75000万人公里 企业净资产>;4亿元，

　　其中客运资产净值>;3亿元 ①自有营运客车>;200辆，客位>;15000个，且高级客车>;150辆、客位>;4500个;

　　或高级营运客车>;200辆、客位>;6000个。

　　②营运客车新度系数>;0.6. 总营业收入>;3亿元，

　　其中客运营业收入>;2亿元 责任安全事故率≤0.1次/车，

　　责任安全事故死亡率≤0.02人/车，

　　责任安全事故伤人率≤0.05人/车 投诉次数≤0.02次/车，

　　报道次数≤2件，

　　处罚次数≤0.1次/车

　　二级 客运量>;150万人次;

　　或客运周转量>;15000万人公里 企业净资产>;4000万元，

　　其中客运资产净值>;3000万元 ①自有营运客车>;100辆，客位>;3000个，且高级客车>;30辆、客位>;900个;

　　或高级营运客车>;40辆、客位>;1200个。

　　②营运客车新度系数>;0.6. 总营业收入>;4000万元，

　　其中客运营业收入>;3000万元 责任安全事故率≤0.1次/车，

　　责任安全事故死亡率≤0.02人/车，

　　责任安全事故伤人率≤0.05人/车 投诉次数≤0.02次/车，

　　报道次数≤2件，

　　处罚次数≤0.12次/车

　　三级 客运量>;90万人次;

　　或客运周转量>;8000万人公里 企业净资产>;1500万元，

　　其中客运资产净值>;1000万元 ①自有营运客车>;50辆，客位>;1500个，且中高级客车>;15辆、客位>;450个;

　　或高级营运客车>;20辆、客位>;600个。

　　②营运客车新度系数>;0.55. 总营业收入>;1500万元，

　　其中客运营业收入>;1000万元 责任安全事故率≤0.12次/车，

　　责任安全事故死亡率≤0.03人/车，

　　责任安全事故伤人率≤0.08人/车 投诉次数≤0.04次/车，

　　报道次数≤2件，

　　处罚次数≤0.15次/车

　　四级 客运量>;20万人次;

　　或客运周转量>;1200万人公里 企业净资产>;300万元，

　　其中客运资产净值>;200万元 ①自有营运客车>;10辆，客位>;200个。

　　②营运客车新度系数>;0.5. 总营业收入>;300万元，

　　其中客运营业收入>;200万元 责任安全事故率≤0.15次/车，

　　责任安全事故死亡率≤0.1人/车，

　　责任安全事故伤人率≤0.12人/车 投诉次数≤0.1次/车，

　　报道次数≤2件，

　　处罚次数≤0.2次/车

　　五级：未达到四级企业条件的客运企业。

　　4.客运企业等级评定

　　◇客运企业等级评定工作由各级道路运输行业协会组织专家委员会评定。

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