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2023年中级经济师《工商管理专业知识与实务》章节题集1（21） 

【单选题】 
在商业模式画布中，处在画布最下方的两项是（ ）。 
A客户关系和客户细分B成本结构和收入来源C核心资源和渠道通路D重要伙伴和关键业务参考答案: B题目解析:本题考查商业模式分析。 
商业模式画布通过三个步骤对九个模块进行逐一分析：第一,价值分析。企业提出价值主张，细分客户群体，分析商业模式的渠道通路和客户关系。第二，基础设施分析。企业衡量现有的核心资源与能力，设计或完善关键业务，寻找重要伙伴。第三，盈利分析。剖析商业模式下企业的成本结构和收人来源，确定企业的现金流状况，设计、调整和优化盈利模式。 
在画布中,成本结构和收人来源处在最下方。 
故此题正确答案为B。 

【单选题】 
商业模式的要素不包括（  ）。 
A定位B信息系统C资源与能力D盈利模式参考答案: B题目解析:本题的考点为第一章第四节：商业模式分析。 
商业模式的要素包括定位、资源与能力、业务系统、盈利模式、现金流结构、企业价值等。 
故此题正确答案为B。 
【单选题】
下列属于定量决策的方法是(   )。
A头脑风暴法B德尔菲法C名义小组法D后悔值法参考答案: D题目解析:本题考查定量决策方法。

头脑风暴法、德尔菲法、名义小组法属于定性决策，而后悔值法属于定量分析法中的不确定型决策的一种方法。
故此题正确答案为D。
【思路点拨】
定量决策方法一般分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法三类。
确定型决策方法包括线性规划法、盈亏平衡点法。风险型决策方法包括期望损益决策法、决策树分析法。不确定型决策方法包括五种原则。

【多选题】 
下列属于商业模式画布中价值分析的模块有（   ）。 
A细分客户B收入来源C渠道通路D成本结构E客户关系参考答案: A,C,E题目解析:本题考点为第1章商业模式画布。 
价值分析包括：价值主张、细分客户、渠道通路、客户关系。 
故此题选ACE。 
【思路点拨】商业模式画布分为3个步骤和9个模块，要对应记忆。 

【单选题】 
企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，通常采用的决策方法是(   )。 
A确定型决策方法B不确定型决策方法C风险型决策方法D离散型决策方法参考答案: B题目解析:本题考查定量决策方法。 

不确定型决策指在决策面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预知的条件下做出的决策，符合题目描述，故B正确。 
确定型决策指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。 
风险型决策也叫统计型决策、随机型决策，指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险。D为干扰项，没有该决策方法。 
故此题正确答案为B。 
【思路点拨】 
给出了多种结果出现的概率，是风险型决策，没有给出概率的是不确定型决策。

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