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三、渠道策略
(一)营销渠道
指配合起来生产、分销和消费某种产品和服务的所有企业和个人,包括产销过程中的供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商及最终用户。
(二)分销渠道
指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,包括商人中间商(取得所有权)和代理中间商(帮助转移所有权),也包括生产者和最终消费者,但不包括供应商和辅助商。
(三)营销渠道的类型jjsedu.org
1、按照是否使用中间商:直接渠道和间接渠道
2、按照企业使用中间商数目的多少:宽渠道和窄渠道
3、按照分销过程中经历中间环节的多少:长渠道和短渠道
(四)营销渠道的新发展
1、垂直分销系统:由生产企业、批发商、零售商和消费者组成的一种统一联合体
2、水平分销系统:两个或两个以上互无关联的企业自愿联合,共同开拓新的市场营销机会
3、多渠道分销系统:一个企业建立两条或更多的营销渠道以达到更多的市场效果。
(五)建立营销渠道的步骤
1、明确渠道目标:企业预期达到的顾客服务水平以及中间商应执行的职能。
2、确定交替方案:中间商的类型,中间商的数目,渠道成员的特定任务
3、评估渠道方案:经济性、可控性、适应性
四、促销策略
(一)促销与促销组合的含义
1、促销:指通过人员推销或非人员推销的方式传播商品信息,帮助和促进消费者了解某种商品或服务,促使消费者对商品或服务产生好感和信任,并最终采取购买行动的一种市场营销活动。
促销的作用:传递信息,沟通渠道;引导需求,扩大销售;突出特点,树立形象;稳定销售,巩固市场。
2、促销组合:指企业在市场营销过程中,对人员推销、广告、营业推广和公共关系等促销手段的综合运用。
①人员推销:推销人员与消费者口头交谈传递信息,说服消费者购买的一种营销活动。例如,超市里的促销员。
②广告:广告主通过付费的方式由广告承办单位进行的一种信息传播活动。特点:第一,大众化;第二,表现性强。例如:CCTV1的黄金广告时段
③营业推广:在短期内采取的一些刺激手段,如奖券、竞赛、展销会等来鼓励消费者购买的一种营销活动。特点是:使消费者产生强烈的、即时的反应。例如:农村市场中的庙会和有奖竞猜活动
④公共关系:企业通过宣传报道等方式提高其知名度和声誉的一种促销活动。
例如:2008年5.12大地震,王老吉捐了1个亿
(二)促销策略
1、推动策略:企业通过各种方式把产品推销给批发商,批发商再把产品推销给零售商,零售商再把产品推销给消费者。
①示范推销法:技术讲座、实物展销、现场示范与表演、试用等
②走访销售法:带产品目录或样品走访消费者,带商品巡回推销
③网络销售法:建立完善分销网络网点
④服务销售法:如根据用户要求设计产品,制定价格等
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刘艳霞老师:会计师、注册会计师。环球职业教育在线会计职称、注册税务师、注册会计师、会计从业、经济师等课程辅导专家。...[详细] |
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |