2012年中级经济师工商管理辅导:第三章知识点16
来源:经济师考试网 2012/2/1 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
品牌的概念
1、概念:指企业及所提供的商品或服务的综合标识,包括名称、属性、商标、包装、价格、历史、广告等多种因素,蕴含企业及其商品或服务的品质和声誉。
2、蕴含的意义:
①属性。如舒适、工艺精良、有品位、时尚、服务周到
②利益。购买行为所指向的标的,属性必须转化为功能利益或情感利益。
③价值。给消费者创造价值,也能体现生产者的独特价值观
④文化。是品牌的底蕴,使品牌富有生命和灵气
⑤个性。每个成功的品牌都具有独特的个性
⑥使用者。相对稳定的使用人群。
例如:“奔驰”这个品牌蕴含的意义,
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。...[详细] |