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2012年中级经济师工商管理辅导:第三章知识点15
来源:经济师考试网  2012/1/28  收藏本页  http://www.jjsexam.com/
2012年中级经济师工商管理辅导:第三章知识点15

促销策略

(一)促销与促销组合的含义

1、促销:指通过人员推销或非人员推销的方式传播商品信息,帮助和促进消费者了解某种商品或服务,促使消费者对商品或服务产生好感和信任,并最终采取购买行动的一种市场营销活动。

促销的作用:传递信息,沟通渠道;引导需求,扩大销售;突出特点,树立形象;稳定销售,巩固市场。

2、促销组合:指企业在市场营销过程中,对人员推销、广告、营业推广和公共关系等促销手段的综合运用。

①人员推销:推销人员与消费者口头交谈传递信息,说服消费者购买的一种营销活动。例如,超市里的促销员

②广告:广告主通过付费的方式由广告承办单位进行的一种信息传播活动。特点:第一,大众化;第二,表现性强。例如:CCTV1的黄金广告时段

③营业推广:在短期内采取的一些刺激手段,如奖券、竞赛、展销会等来鼓励消费者购买的一种营销活动。特点是:使消费者产生强烈的、即时的反应。例如:农村市场中的庙会和有奖竞猜活动

④公共关系:企业通过宣传报道等方式提高其知名度和声誉的一种促销活动。

例如:20085.12大地震,王老吉捐了1个亿

(二)促销策略

1、推动策略:企业通过各种方式把产品推销给批发商,批发商再把产品推销给零售商,零售商再把产品推销给消费者。

①示范推销法:技术讲座、实物展销、现场示范与表演、试用等

②走访销售法:带产品目录或样品走访消费者,带商品巡回推销

③网络销售法:建立完善分销网络网点

④服务销售法:如根据用户要求设计产品,制定价格等

2、拉动策略:企业针对消费者开展促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买产品,零售商向批发商要求购买产品,批发商最后向企业要求购买该产品。

①会议促销法:展销会、订货会、交易会、博览会

②广告促销法:电视、报纸、网络、信函、订单等

③代销、试销法:用于新产品问世

④信誉销售法:产品质量保险、赠送样品、开展捐赠与慈善活动

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