2011年中级经济师考试工商管理辅导讲义(31)-经济师考试网(www.jjsexam.com)

2011年中级经济师考试工商管理辅导讲义(31)

来源：经济师考试网　2010/12/5 　收藏本页　 http://www.jjsexam.com/

(二)外部招聘

　　1.外部招聘的含义

　　2.外部招聘的形式(掌握)

　　常见的主要有：媒体广告招聘、人才招聘会招聘、校园招聘、猎头公司招聘、互联网招聘、海外招聘和申请人自荐等。

媒体广告招聘	媒体广告招聘是企业最常见的招聘方式。使用媒体广告招聘要考虑两个方面的问题，一是选择何种广告媒体。二是如何设计广告内容。
人才招聘会招聘	人才招聘会招聘是比较传统的，也是被广泛使用的招聘方式。招聘会一般可以分为两大类：一类是专场招聘会；另一类是大型综合性人才招聘会。
校园招聘	获得校园人才的途径有：①在高校设立以企业命名的奖学金，获得奖学金的优秀学生将得到优先进入企业的机会；②开展校园活动。校园招聘的不足之处在于：由于有较大的选择范围，求职的学生在正式签约之前，甚至在签约之后都有可能毁约，因而降低了企业招聘工作的产出率。
中介机构招聘	利用中介机构招聘节省招聘工作的时间。但中介机构在为企业筛选人员时，不可能做到和企业自身招聘完全一致，因而可能导致不能招聘到如意的人员
猎头公司招聘	猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员，它可以为企业的最高管理当局节省很多招聘和选拔高级主管等专门人才的时间，但其费用很昂贵。
海外招聘	高级管理人员或从事尖端技术的专门人才
申请人自荐

　　3.外部招聘的优点和不足(掌握)

　　(1)外部招聘的优点

　　①能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企业拓展视野。

　　②可能招聘到更优秀的人才。

　　③能够使企业快速招聘到所需要的人才。

　　(2)外部招聘的不足

　　①外部招聘具有一定的风险性

　　②给内部应聘员工的积极性造成打击

　　③新员工需要较长的“调整期”，以熟悉工作、人员、企业的时间。

　　【例题7·单选题】(2009年)专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是(　)。

　　A.人才招聘会招聘　　B.校园招聘

　　C.网络招聘　　　　　D.猎头公司招聘

　　『正确答案』D

　　『答案解析』猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。

　　【例题8·案例分析题】(2007年)某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2001年～2006年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表如下：

　　某企业销售部门人员变动矩阵表

职务	人员调动概率				离职率
职务	销售总监	销售经理	业务主管	业务员	离职率
销售总监	0.8				0.2
销售经理	0.l	0.7			0.2
业务主管		0.2	0.7		0.1
业务员			0.2	0.6	0.2

　　该企业2006年有业务员30人，业务主管10人，销售经理3人，销售总监1人。

　　根据上述资料，回答下列问题

　　(1)该企业可以采用的人力资源供给预测方法是(　)。

　　A.人员核查法　　　　　　 B.德尔菲法

　　C.管理人员接续计划法　　 D.管理人员判断法

　　『正确答案』AC

　　『答案解析』本题考查人力资源供给预测方法。选项BD属于人力资源需求预测方法。

　　(2)该企业2007年业务主管的内部供给量预计为(　)人。

　　A.10 　　B.l3 　　C.24 　　D.28

　　『正确答案』B

　　『答案解析』2007年业务主管内部供给量=0.7×10+0.2×30=13人。

　　(3)该企业2007年业务人员离职人数预计为(　)人。

　　A.2 　　B.4　　C.6　　　 D.8

　　[681070206]初级经济师www.jjsexam.com/chuji

　　『正确答案』C

　　『答案解析』2007年业务人员离职人数=30×0.2=6人。

　　(4)如果该企业采用外部招聘的方式补充销售经理，将(　)

　　A.有助于企业减少招聘费用　　　　B.有利于企业拓展视野

　　C.使企业快速招聘到所需人才　　　D.提高内部员工对企业的忠诚度

　　[681070207]

　　『正确答案』BC

　　『答案解析』本题考查外部招聘方式的优点。选项AD是内部招聘的优点。

　　四、员工招聘中常用的测试方法

　　(一)心理测验

　　在员工招聘工作中，心理测验的内容主要有以下几个方面：成就测验、倾向测验、智力测验、人格测验和能力测验。

成就测验	成就测验适用于对专业管理人员、科技人员和熟练工人某一方面实际能力的测验。
倾向测验	倾向测验指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项工作技能。
智力测验	智力测验是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。智力测验主要用来测验一个人的思维能力、学习能力和适应环境能力。
人格测验	对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测量人格测验的主要方法有自陈量法和投射法。自陈量法：按事先编好的人格量表，有求职者个人挑选合适于描述个人人格特质的答案，然后根据其在量表上所得到的分数来判断求职者个人人格的类型。目前国内盛行的是明尼苏达多项人格测验。投射法：提供给求职者一些未经组织的刺激材料，如模糊的图片或绘画等，让求职者在不受到限制的条件下，自由地表现出他的反应，使其不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射在其中，从而可以窥见其人格。一般应有心理学家在场进行指导。
能力测验	能力测验是指企业为了测验求职者某方面的能力，而有针对性地设计和实施的测验方案。例如：记忆广度（顺背数字和倒背数字测试），记忆与动作的协调能力（数字配符号）