C.1200×800(mm)

　　D.1100×1100(mm)

　　17.下列关于目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸，错误的是(　　)。

　　A.1200mm×l000mm

　　B.1200mm×800mm

　　C.1100mm×1100mm

　　D.1200mm×1100mm

　　18.单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准。其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的(　　)尺寸。

　　A.最大底平面

　　B.最大外包装

　　C.最小地平面

　　D.最小外包装

　　19.放在无动力车中，其活性指数为(　　)。

　　A.0

　　B.1

　　C.2

　　D.3

　　20.仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的(　　)原则。

　　A.一致性

　　B.服务性

　　C.经济性

　　D.可行性

　　21.配送的作用可以从供需两方面来看，从供方的角度看，配送的作用主要是(　　)。

　　A.减少采购和入库费用

　　B.改善库存水平

　　C.物流成本得到控制

　　D.降低进货成本

　　22.下列关于流通加工作业合理化评价的计算公式，错误的是(　　)。

　　A.增值率=(产品加工后价值一产品加工前价值)/产品加工前价值×100%

　　B.品种规格增加率=(增加品种数/总产品种数)×100%

　　C.新增出材率=加工后出材率～原出材率

　　D.新增利用率=加工后利用率～原利用率

　　23.(　　)指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

　　A.B2B

　　B.C2C

　　C.B2C

　　D.B2A

　　24.我国京东商城的电子商务模式属于(　　)。

　　A.C2B

　　B.C2C

　　C.B2C

　　D.B2A

　　参考答案及解析

　　一、单项选择题

　　1.A

　　【解析】本题考查企业物流管理的目标。企业物流管理的目标表现为：按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户;维持适当的库存量，尽可能地避免客户所需的商品缺货;适当配置配送中心，提高配送效率;推广采用标准化包装，以提高物流环节的作业效率;保证订货、出货、配送的信息畅通;使物流总成本降到最低。

　　2.A

　　【解析】本题考查物流管理活动的客户服务要素。选项A属于交易前要素。

　　3.D

　　【解析】本题考查交易后要素包括的内容。客户服务交易后要素包括安装、质量保证、零部件供应及维修保障、产品跟踪、客户索赔、投诉和退货以及临时性的商品替代。

　　4.B

　　【解析】本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率一(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺损商品量=4000-3996=4(千克)。

　　5.A

　　【解析】本题考查交货水平的含义。交货水平=按交货期交货次数/总交货次数×100%。

　　6.C

　　【解析】本题考查物流管理评价的指标。反映物流管理活动中物化劳动和活劳动消耗的指标如物流成本等。

　　7.C

　　【解析】本题考查物流管理的过程。交货水平=(按交货期交货次数/总交货次数)×100%=(1008/1200)×100%=84%。

　　8.C

　　【解析】本题考查物流评价指标。反映物流管理经济效益的指标是利润率。

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