三、案例分析题

    (一)

    81．AB

    [解析] 市场预测定量预测方法有：时间序列分析法和回归分析法两大类。其中时间序列分析法包括：上期销售量法、算术平均数法、移动平均数法、指数平滑法和简单季节预测法，回归分析法包括：一元线性回归分析、二元线性回归分析和多元线性回归分析。

    82．D

    [解析] 一次移动平均数法是用过去历个周期实际销售量的算术平均值作为下期的预测销售量。这种方法只选取时间序列中最靠近预测期的一组数据，选取的数据个数 (m)固定不变，而随着预测期向前移动，每组数据的观察期也向前移动。本题m＝3，则将8、9、10的实际销售量代入公式得：11年销售量预测值＝(1800+1860+1830)/ 3＝1830(套)。

    83．BC

    [解析] 一次移动平均数法属于定量预测法中的时间分析法中的一种，这种方法只选取时间序列中最靠近预测期的一组数据，通过计算其平均值来预测下一期的销售量，适用于短期预测。

    84．AC

    [解析] 可知性原理认为：市场商品供求的发展变化也是有其规律性的，市场预测的全部活动就是建立在可知性原理的基础上的。

    连续性原理认为：可以通过搜集历史和现实的市场信息来推测市场将来的发展趋势，时间序列预测法就是以这一原理为理论依据的。

    (二)

    85．B

    [解析] 加权综合评分法是对选择供应商的标准(如商品质量、价格、交付及时等)规定加权的分数，根据以往交易的统计资料，分别计算各供应商的得分，得分最高的为选中的供应商。

    甲、乙、丙、丁四家供应商的加权综合得分数分别为；

    甲(4700/5000)×45+(18/20)×30+96%×25＝93.3；

    乙(4650/5000)×45+(18/18)×30+94%×25＝95.35；

    丙(4750/5000)×45+(18/22.5)×30+100%×25＝91.75；

    丁(4800/5000)×45+(18/24)×30+98%×25＝90.2。

    经计算可看出乙供应商的加权综合得分数量高，是比较合适的供应商。

    86．CD

    [解析] 作业成本包括；仓储成本(如租用仓库的租金、自有仓库的管理人员工资、仓储设备的折旧等)；操作成本(如装卸、搬运的费用等)。

    87．CD

    [解析] 供应指标是评审供应商的交货表现以及供应商管理水平的指标，包括：准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。

    (三)

    88．B

    [解析] 网上直接销售不仅是面向上网者的个体消费方式，也包含企业间的网上直接交易，它是一种高效率、低成本的市场交易方式，代表了一种新的经营模式。国外有人称这类公司为“漩涡式公司”：一旦某个网站通过提供有用的商品信息吸引大批买主，卖主们便会蜂拥而至，他们的商品便会以一种快速循环的方式吸引更多的客户。由于网上直接销售合并了全部中间销售环节，并能提供更为详细的商品信息，买主能更快更容易地比较商品的特性及价格，从而在消费选择上居于主动地位。此外网上直接销售使买主与众多销售商的联系更为便利，对卖方来说，这种模式几乎不需要销售成本，而且能即时完成交易，其好处是显而易见的。

    89．ABC

    [解析] 网络营销的实现取决于三个基础设施，即信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。这三个基础设施也是未来网络经济的基础。

    90．CD

    [解析] 网络营销中，由于没有了地域的概念，无论是一般企业还是商品流通企业，营销渠道和宣传策略成为网络营销的过程。商务信息的交换和处理取代了原来商务运作过程中的大部分工作。在这种情况下，营销策略需要考虑的重点问题就变成如何在网络上用丰富的商品信息资源吸引用户，如何使所开发的网络营销系统既安全又方便于消费者购买。

    91．ACD

    [解析] 相对于传统营销策略，网络营销常考虑一些其他问题，诸如如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求；如何使消费者能够很方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务；如何满足消费者购买欲望和所需的成本：如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通等。

    92．B

    [解析] 在制约金融支付网络发展的技术因素中，安全性可以说是最大的障碍，如何保证金融支付网络的安全性是当前IT行业的热点问题之一。

      (四)

    93．AB

    [解析] 物流控制主要采用反馈控制、前馈控制和复合控制。

    94．ABC

    [解析] 《包装单元货物尺寸》按国际标准化组织拟订的集装模数尺寸规定了商品流通过程中包装单元货物的最大底平面尺寸为1200mm×1000mm、1200mm×800mm及1100mm×1100mm，以利于装卸、运输、堆码和储存。

    95．B

    [解析] 物流服务质量评价可采用缺货率指标，其计算公式：缺货率＝(缺货次数/用户要求次数)×100%。

    96．ABC

    [解析] DRP运行前的编码与信息整理工作包括：商品编码、供货单位编码、用户编码(包括于物流中心)、运输信息整理(包括运输车辆、运输地理数据、送货提前期、进货提前期等信息)。

    97．B

    [解析] 同产业企业共同配送的一个缺陷是由于运送业务的共同化和配送信息的公开化，各企业自身有关商品经营的机密容易泄露给其他企业，因而对企业竞争战略的制定和实施有不利的影响。

    (五)

    98．ABD

    [解析] 贴现的分析评价法，是指考虑货币的时间价值的分析评价方法，包括：净现值法、现值指数法和内含报酬法。

    99．B

    [解析] 经计算，各个方案的现值指数如下：

    甲的现值指数＝[11800/(1+10%)+13240/(1+10%)²]/20000＝21699/ 20000＝1.08；

    乙的现值指数＝[1200/(1+10%)+6000/(1+10%)²+6000/(1+10%)³]/9000＝10557/9000＝1.17；

    丙的现值指数＝[4600/(1+10%)+4600/(1+10%)²+4600/(1+10%)³]/12000=11440/12000＝0.95。

    由结果可以看出乙方案的现值指数最大，为最佳方案。

    100．B

    [解析] 利用净现值进行投资决策的规则是：对于独立方案，当投资方案的净现值大于0时才能接受，当净现值小于0时应拒绝，对于多个净现值大于0的互斥方案，应该选择净现值最大的方案。

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