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　【例题：多选】商业银行经营原则包括(　)。
　　A.效益性
　　B.流动性
　　C.安全性
　　D.效率性
　　E.风险分散性
　　『正确答案』ABC
　　【例题：单选】商业银行的新型业务运营模式区别于传统业务运营模式的核心是(　)。
　　A.集中核算
　　B.业务外包
　　C.前后台分离
　　D.综合经营
　　『正确答案』C
　　【例题：单选】商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是(　)。
　　A.金融产品
　　B.营销渠道
　　C.客户
　　D.银行盈利
　　『正确答案』C
　　【例题：单选】商业银行关系营销区别于传统营销的特点之一是(　)。
　　A.把顾客视作具有多重需求和潜在价值的人
　　B.把顾客视作产品的最终使用者
　　C.重在向顾客出售产品
　　D.重在与顾客完成交易
　　『正确答案』A
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　　【例题：单选】“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是(　)导向。
　　A.市场需求
　　B.价格促销
　　C.竞争
　　D.客户满意度
　　『正确答案』C
　　【例题：多选】商业银行对客户进行信用调查时采用的信用5C标准包括(　)。
　　A.品格
　　B.资本
　　C.经营环境
　　D.成本
　　E.担保品
　　『正确答案』ABCE
　　【例题：多选】在选择贷款客户时，银行信贷人员要想了解客户自身及项目，通常要完成的步骤包括(　)。
　　A.宏观经济分析
　　B.贷款面谈
　　C.行业调查
　　D.信用调查
　　E.财务分析
　　『正确答案』BDE
　　【例题：多选】下列业务活动中，属于商业银行中间业务的有(　)。
　　A.代理收费
　　B.咨询顾问
　　C.自营债券投资
　　D.基金和债券的代理买卖
　　E.托管及支付结算业务
　　『正确答案』ABDE
　　『答案解析』自营债券投资属于资产业务。
　　【例题：单选】下列业务中，不属于商业银行中间业务的是(　)。
　　A.代客买卖资金产品
　　B.基金的代理买卖
　　C.支付结算
　　D.存放同业
　　『正确答案』D
　　【例题：单选】商业理财业务的核心活动是(　)。
　　A.投资顾问
　　B.财富规划
　　C.财务分析
　　D.资产管理
　　『正确答案』D

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