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2011年经济师旅游经济专业预测试卷十四(5)
41、 饭店管理是一个动态过程，它要求饭店管理者在管理工作中必须坚持（）原则。
A.分工与合作　　　　　　　　　　　　　
B.开放与封闭
C.反馈与弹性　　　　　　　　　　　　　
D.跨度与层次

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： c 
本题分数： 1.30 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
42、 在饭店经营管理中，营业收入、平均房价、人均消费等指标，都属于饭店经营管理目标中的（）目标。
A.贡献　　　　　　　　　　　　　　　　
B.发展
C.市场　　　　　　　　　　　　　　　　 经济师报考条件
D.利益 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： c 
本题分数： 1.30 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
43、 饭店根据目标市场的需要和变化，结合自身条件，决定提供产品的系列和品种的策略是（）策略。
A.产品渠道　　　　　　　　　　　　　　
B.产品特色
C.产品周期　　　　　　　　　　　　　　
D.产品组合

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： d 
本题分数： 1.30 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
44、 某公司业务经理张先生每月须到南京出差3~5天，因而同该地甲饭店签订了订房协议，二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此，甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户，所采取的最有效措施应是（）。
A.降低客人的购买成本　　　　　　　　　
B.对客人实行常客优惠
C.提高客人的转移成本　　　　　　　　　
D.采取灵活的促销手段 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： c 
本题分数： 1.30 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
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45、 现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间，最大的区别在于（）。
A.灵活性　　　　　　　　　　　　　　　
B.大众化
C.广泛性　　　　　　　　　　　　　　　
D.专业化

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： a 
本题分数： 1.30 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
46、 饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。
A.超额预订　　　　　　　　　　　　　　
B.时滞控制
C.折扣配置　　　　　　　　　　　　　　
D.差异营销

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： b 
本题分数： 1.30 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
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