21、在一定条件下，对于需求弹性不足的商品，企业为增加销售收入可采取如下措施_______。
 a.适当提价
 b.适当降价  
 c.与其他商品搭配销售 初级经济师
 d.改进该商品的价格弹性

22、一般而言，对于价格弹性系数_______的商品，企业采用降价方法比较有利。
 a.等于0
 b.等于1
 c.大于1
 d.小于1

23、整个市场营销管理过程中，最重要和关键的步骤是_______。
 a.分析市场机会
 b.确定市场营销组合策略
 c.管理市场营销活动
 d.选择目标市场

24、金融、保险业属于_______市场，制造业、建筑业属于_______市场，零售商、批发商属于_______市场，采购中心、税务局属于_______市场。
 a.政府；生产者；中间商；政府
 b.生产者；生产者；中间商；政府
 c.政府；政府；中间商；政府
 d.中间商；政府；中间商；生产者

25、人力资源信息系统是企业对_______进行收集、保存、分析和报告的过程，是企业人力资源管理的基础性工作。
 a.人力资源和市场信息
 b.人力资源供求信息
 c.人力资源和工作信息
 d.系统目标和信息内容

26、(hot!)某公司的一位服务多年的经理退休了。这位经理的资历颇深，从公司创立时就加入了公司，他的职责范围和做事方法都是传统的方式。他退休后公司任命一位年轻人接替他的职位。此人过去曾在另一家公司担任销售主管多年，见多识广，接触过许多现代管理的方法。他上任后很快发现，公司里的老同事和他格格不入，他的观念不被老同事接受。他打算推行一套新制度，将自己的职权扩大到推销费用的控制和生产日程的制订，但是结果却引起了他和销售主任的争论，也使他和工厂厂长发生了正面冲突。造成这种情况的主要原因是_______。
 a.新任经理的职责范围不清
 b.公司老同事的观念落伍
 c.销售主任和厂长不支持新任经理的工作
 d.新任经理的资历浅，做事不够老练

27、选择管理人员的决定性条件是_______。
 a.知识结构
 b.个人素质
 c.工作经历
 d.管理能力

28、案例分析法比较适合哪一种目的的管理培训?_______。
 a.传递信息
 b.改变态度
 c.更新知识
 d.发展能力

29、按“评价法”计算的普通股资金成本计算公式是_______。
 a.ks=rf+(rm-rf)
 b.k=d/p(i-f)
 c.ks=dc/pc(1-fc)+g
 d.kp=do/po(1-fc)+g