2025年中级经济师《人力资源管理专业知识和实务》教材迎来重要更新,新增三大核心考点:AOM高绩效工作系统模型、人才盘点操作流程及战略价值、人力资源数字化转型内涵与实施关键。本文全面梳理新增考点内容与命题方向,帮助考生精准把握备考重点。
考点1:“AOM”模型
与高绩效工作系统有关的一个著名模型是“AOM”模型。该模型认为,组织绩效在很大程度上取决于三大要素,即员工的能力(A)、参与机会(O)和动机(M),而高绩效工作系统中的人力资源管理实践恰恰有助于而且也应该通过强化员工的能力、参与机会和动机来帮助员工提升绩效,从而进一步实现更高水平的组织绩效。
文档精准覆盖2025年新增考点(含AOM模型、人才盘点流程、数字化转型要点),采用高频考点梳理+记忆口诀+对比表格形式,将复杂理论转化为易懂内容。另附实战真题解析,助你快速掌握命题规律。
考点2:人才盘点
人才盘点是人才管理的一个重要环节,尽管在现实中它通常针对组织的核心员工或关键员工展开,但也可以是对一个组织的“人才家底”所做的全面盘点。
(1)人才盘点的目的主要在于2个方面:
①考查组织或组织的某个业务领域对员工的能力要求与当前员工的实际能力和潜力之间存在的差距,使组织对自己的关键人才情况做到心中有数,为组织进行关键人才的前瞻性规划以及战略性人员任免和调配决策提供重要依据;
②使组织中的人才得到客观的评价和反馈,从而帮助他们形成更准确的自我认知,鼓励他们思考个人的长远职业发展以及能力与绩效的改进。人才盘点需要自上而下层层展开,每一层负责盘点下一层的人才。
(2)人才盘点的基本操作步骤包括以下3个:
①由人力资源管理部门协助管理者对所属员工的当前工作绩效以及未来发展潜力等作出评估。
包括他们的核心优势、职业发展目标、晋升准备、开发需要以及开发计划等。
可使用的方法则包括360度反馈、人格测试、访谈、知识技能考核等。
接受盘点的员工有时也需要进行自我评价。
②在人力资源管理部门的协调和监督下,通过召开人才盘点会议的方式,让管理者公开展示对某位员工所做的评价,并且在不同管理人员所做的评价之间进行校准,努力在整个公司形成相对一致的人才评价标准。人才盘点会议重点关注被评价者的历史绩效以及未来发展潜力等。
在关门盘点的情况下,被盘点员工不参加人才盘点会议;
在开门盘点的情况下,被盘点员工本人也需要参加人才盘点会议,这会是一个集体讨论的过程,盘点者和被盘点者都有机会分享信息,在充分讨论后达成共识。
③对人才盘点结果进行应用。运用方式包括制定和实施管理人员接班计划,分析培训需求,制定开发策略、人员规划、人力资本风险管理的相应行动计划等。
(3)人才盘点的主要作用表现在4个方面:
①辨识人才,帮助组织全方位地评价各级人才,识别出具有高潜力的人。
②实战练兵,展示并提升管理者的识人、用人水平。
③统一语言,使不同管理者用同一把尺子评价人才。通过人才盘点尤其是人才盘点会议的校准环节,可以在一定程度上界定组织的人才衡量标准和相应概念,从而有助于整个组织形成相对一致的人才评价标准。
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |