考生注册时，手机收不到验证码

1)查看手机是否进行了信息拦截。

2)若未进行信息拦截，更换一下手机号进行注册。注册成功可以登录系统，点击页面右上方【信息维护】，点击【更换手机号】按钮，更换手机号码。

3、用户名或密码忘记

可通过考生登录页面【找回用户名或密码】功能，通过预留问题找回或短信验证码找回。若忘记预留问题答案或手机号码已更换，请咨询报名地考试组织机构。

4、学历或学位在学信网可以查到，在报名系统中提示未通过核查，如何处理?

1)请检查学历或学位信息是否填报正确，若检查无误，可继续填写报名信息，并按报名地考试组织机构有关规定接受现场核查，核查通过后方可交费。

2)现场核查通过后，报考该项考试时均显示为核查已通过。

3)学历学位信息最多可添加5条，添加后不能删除，请不要重复添加信息。

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