初级经济师商业专业知识点:绩效指标设计的方法
来源:经济师考试网 2017-3-20 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
绩效指标设计的方法
(1)基于企业经营目标分解的设计方法。基于企业经菅目标分解的设计方法是指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
(2)基于工作分析的设计方法。通过职务说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做(Must)应该做(Ought)和要求做(Need)三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设为绩效考核的指标。
(3)基于综合业务流程的设计方法。基于综合业务流程的设计方法是根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效指标的一种设计方法。
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