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　　培训与开发计划是组织进行培训与开发管理的实施规程。为了使培训与开发计划能够顺利实施，计划一般需要包括以下内容:

　　(1)总体目标。在宏观管理层面，考虑整体计划要解决的问题或者要达到的总体目标。

　　(2)基本原则。制订和实施整体计划时须遵循的原则或规则。

　　(3)培训与开发需求。企业在什么地方存在差距而需要弥补或在什么方面需要发展。

　　(4)培训与开发的具体目标或目的。计划中的具体培训与开发项目需要达到的目的、目标或结果。

　　(5)培训与开发对象。计划中的培训与开发项目针对的人员，他们的学历、知识、技能和能力状况如何。

　　(6)培训与开发的内容。计划中每个培训与开发的具体内容。

　　(7)培训与开发的时间。包括整体计划的执行时间或者有效期，以及具体培训与开发项目的培训时间或课时。

　　(8)培训与开发的地点。地点是指计划中具体项目的实施地点。

　　(9)培训与开发的方式。方式是指计划中具体项目所采用的培训与开发的形式或方式，例如，是外部培训还是内部培训等。

　　(10)培训与开发的教师。确定具体项目的教师由谁来担任?是内聘还是外聘?

　　(11)培训与开发的责任人。包括整体计划的执行或实施人，以及具体项目的执行人或责任人。

　　(12)考评方式。具体项目实施后，对受训人员的考评方式。考评方式包括笔试、面试、实际操作等。

　　(13)计划变更或调整方式。确定计划变更或调整的程序以及权限范围。

　　(14)培训与开发的费用预算。费用预算包括整体计划的和具体项目两个部分。

　　(15)签发人。整体计划的审批人或者签发人。

　　在具体操作过程中也可以对上述内容进行适当调整，例如，可以只制订一个原则和较为笼统的培训与开发目标和内容，在具体项目上再制订详细的计划。

　　练习一下：

　　1.培训与开发的计划包括( )

　　A.培训与开发对象

　　B.培训与开发战略

　　C.培训与开发内容

　　D.培训与开发的费用预算

　　参考答案:ACD

　　解题思路：培训与开发的计划内容的考察，总共有15个。

　　三、培训与开发的实施【选时间地点、选资料、选教师、控制】

　　培训与开发的实施是计划的具体化，主要包括以下内容:

　　(一)选定培训与开发的时间和地点

　　培训与开发时间的选定，要充分考虑到受训员工能否出席、培训与开发设施能否得到充分利用、培训教师及协助人员能否安排出时间等。地点的选定，要注意选择距离适中、交通方便、环境良好、通风光线等条件较为理想的场所，同时权衡考虑费用问题。

　　(二)准备倍训与开发用具及有关资料

　　包括报到地点和教室地点的标志、桌、椅、黑板、投影仪等教学用具的准备，各种培训与开发资料的准备，编排课程表、学员名册、考勤登记表，制备证书和有关奖品，以及考评表及试题的准备等。

　　(三)选择涪训与开发教师

　　培训与开发教师是受训队伍的领队与教练，职能是执行培训与开发计划、传递信息，而不是控制人员。培训与开发能否获得成功，在很大程度上取决于培训与开发 教师的素质与能力。培训与开发教师必须在具备一定专业理论水平的同时具备实践经验。大公司的培训与开发教师一般是专职与兼职相结合。除了少量专职教师外， 大部分可由企业各部门经理或富有经验的管理人员兼任，也可聘请其他组织的专家、学者，并建立长期的合作关系。

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