(5)办公软件。

　　(6)各种工具软件。

　　3.网络技术。一般商品流通企业都会建设自己的局域网，并接入互联网。

　　4.选择硬件系统的原则：(1)硬件系统要满足软件系统安装的指标要求。(2)选购硬件设备时注意性价比。(3)所有硬件的指标要协调。(4)硬件设备的更新要慎重。注意局部硬件更新后，与总体的协调与兼容问题，不要造成冲突。

　　5.选择软件系统的原则：(1)根据商品流通企业管理信息系统的整体需要来组成软件系统。软件之间不能冲突。(2)根据企业信息管理的特点选择各种软件。(3)安装软件时要经过严格测试。保证软件与硬件资源不冲突、软件与其他软件不冲突。

　　6.选择技术方案的原则：所谓选择技术方案就是要以商品流通企业管理信息系统的应用为核心，将各种硬件资源、软件资源与商品流通企业的业务实际情况相结合，选择最佳的资源配置方案。制定技术方案的原则有：(1)结合信息处理的特点。信息处理的特点决定了选用的软件。(2)根据数据流量。数据流量在很大程度上决定了硬件性能指标。(3)根据企业网点的地理分布情况。企业网点的地理分布确定了网络拓扑结构，配置服务器、终端和其他硬件。(4)技术方案的整体最佳性。在以上原则的基础上，最终制定企业信息管理的技术方案，尽量做到既满足了信息管理的要求，又降低了信息管理成本。

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