三、案例分析题

　　1.某一大型综合商品流通企业，经营的商品品种繁多，其零售网点主要分布在我国北方。面对我国流通领域的改革和开放，该企业也感到市场竞争更加激烈，经营压力增大，需要进行经营战略调整。为此：该企业首先对宏观环境进行分析，然后用迈克尔?波特的五种竞争力量分析法分析宏观环境，并进一步分析微观环境，最后制定出经营战略。据此回答以下问题：

　　(1).该流通企业进行宏观环境分析时应分析经济因素，经济因素包括( )。

　　A.宏观经济的整体状况

　　B.微观经济状况

　　C.国民收入及其变化

　　D.供应商

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：本题考查宏观经济分析中的经济因素。经济因素通常包括宏观经济的整体状况、微观经济状况、国民收入及其变化、企业所在地区消费者的收入等。

　　(2).在迈克尔?波特的五种竞争力量分析中，包括分析行业内现有企业间的竞争，使现有企业之间竞争加剧的因素有( )。

　　A.有众多势均力敌的同行

　　B.行业增长迅速

　　C.行业的商品没有差别

　　D.行业有非常高的库存成本

　　【正确答案】：ACD

　　【答案解析】：使现有企业之间竞争加剧的因素有：现有众多势均力敌的竞争者;行业增长缓慢;行业具有非常高的库存成本;行业的商品没有差别或没有转换成本;行业中总体经营规模和能力大幅度提高，新的经营规模不断增加;竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别，因而采取倾销或低于正常收益扩大销售。

　　(3).微观环境分析即分析企业内部环境，包括企业自身状况分析和企业核心竞争力分析。企业自身状况分析包括( )。

　　A.财务状况

　　B.经营品种

　　C.过去的目标和战略

　　D.行业内竞争情况

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：本题考查企业内部环境分析的相关内容。企业内部环境包括企业自身状况(比如财务状况、经营品种及竞争地位、组织结构、员工的素质与质量和过去的目标与战略等)、核心竞争力。

　　(4).不是该企业制定战略时遵循的原则是( )。

　　A.可行性原则

　　B.定量化原则

　　C.效益性原则

　　D.激励性原则

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查制定战略时遵循的原则。制定战略时遵循的原则有：关键性原则、可行性原则、定量化原则、一致性原则、激励性原则和稳定性原则。

　　(5).根据我国当前商品流通领域的竞争状况，该企业在运作模式上可能的选择有( )。

　　A.纵向合并

　　B.分散经营

　　C.特许经营

　　D.连锁经营

　　【正确答案】：CD

　　【答案解析】：本题考查商业企业的运作模式。目前商业企业的运作模式主要有：连锁经营、特许经营、横向合并等。