E.专家开发

　　18.下列属于商品流通企业管理信息系统开发方式中委托开发的特点的是(　　)。

　　A.对分析、设计能力的要求非常高

　　B.没有编程能力的要求

　　C.系统维护较困难

　　D.开发费用多

　　E.企业信息系统的管理人员要逐步培养

　　19.系统运行与维护阶段的工作主要有(　　)。

　　A.系统转换

　　B.继续纠错

　　C.系统维护

　　D.培训人员

　　E.程序设计

　　20.(　　)系统是在对企业库存统计、顾客需求调查、市场分析、企业内的销售统计等多方面因素进行分析后，制定订货策略和具体订货计划，并通过网络通讯等技术手段直接向制造商、供应商进行电子订货。

　　A.电子订货系统

　　B.网络加值系统

　　C.决策支持系统

　　D.销售点实时管理系统

　　参考答案及解析

　　一、单项选择题

　　1.C

　　【解析】本题考查信息的定义。狭义上讲信息是加工处理后的数据。它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策具有价值。所以ABD选项是正确的。

　　2.B

　　【解析】本题考查信息属性中的针对性。一条信息对有些人是有价值的，而对其他人可能是无用的。

　　3.D

　　【解析】本题考查信息属性。信息的时效性是指信息在某些时间内是有效的，过时就失效了。

　　4.D

　　【解析】本题考查信息的一般属性。信息在变换载体时的不变性，使得信息可以方便地从一种形态转换为另一种形态，这对应信息属性的可转换性。

　　5.B

　　【解析】本题考查商业数据的特征。商业数据的特征是准确性、及时性、多样性、适度性。本题说明商业数据具有多样性。

　　6.B

　　【解析】本题考查商业数据的特征的应用。商业数据的特征是准确性、及时性、多样性。商品流通企业要对计量器具进行正常性的校验，这样做，能使商业数据的准确性得到有效的保证。

　　7.C

　　【解析】本题考查信息的分类。按商业信息的来源，可将商业信息划分为外部信息和内部信息。企业内部信息包括顾客需求、进销存、财务、员工管理、合作伙伴、经营决策等。来源于商品流通企业经营决策活动的信息属于内部信息。

　　8.B

　　【解析】本题考查信息的分类。根据业务功能不同，可将商业信息分为顾客需求信息、销售息、储运信息、财务税务信息、采购信息、合同信息、结算信息等种类。

　　9.D

　　【解析】商品流通企业信息管理主要有两种方式，即人工管理和计算机管理。而不同的企业

　　应用计算机进行信息管理的程度也不同，分为3种情况：(1)简单记账式的管理;(2)经营规范式的管理;(3)决策经营式的管理。

　　10.B

　　【解析】本题考查商品流通企业信息管理的内容的具体内容。商品流通企业信息管理的内容是：(1)原始数据采集;(2)数据处理;(3)数据存储;(4)信息传递;(5)数据维护;(6)信息输出。而数据处理时，不同部门的计算方式和要求是不相同的，如采购部门可能需要计算某一商品的不同规格、不同花色的销售量，进而制定该商品的订货计划。

　　11.D

　　【解析】本题考查商品流通企业的网络信息管理方式。论坛管理是目前商品市场信息管理的一大特色。

　　12.A

　　【解析】本题考查系统的主要特点。系统的主要特点有功能性、整体性、层次性和相对稳定性。而整体性是指系统是一个有机整体，各单元的功能通过相互协调使系统整体功能最优化。另外整体性也体现在，任何一个系统都具有一定的系统边界，只有在系统边际范围内才能讨论系统功能。

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