我们在细分航空旅客运输市场时，主要考虑的是_______。

　　a.旅客的性别

　　b.旅客的身份

　　c.旅客的目的地

　　d.旅客的旅行目的

　　52、进行总本经营战略决策，首先必须了解，分析企业所处的_______。

　　a.战略环境

　　b.战术环境

　　c.外部环境

　　d.内部环境

　　53、企业微观环境是指那些直接影响企业生产经营活动的外部因素，其中最主要的因素是_______。

　　a.供方因素

　　b.买方因素

　　c.行业因素

　　d.人力资源因素

　　54、航空公司配备飞机的一般原则是以_______为准。

　　a.运输低峰所需飞机数量

　　b.运输高峰所需飞机数量

　　c.运输平峰所需飞机数量

　　d.以上都不是

　　55、飞机的操作重量是指_______。

　　a.飞机的起飞重量+起飞油量

　　b.飞机的起飞重量-起飞油量

　　c.飞机的起飞重量+业载重量

　　d.飞机的起飞重量-业载重量

　　56、旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机，这种情况属_______。

　　a.误乘

　　b.错乘

　　c.漏乘

　　d.签转

　　57、对于ctm检查，其ctm所对应的较高点出现在_______。

　　a.始发地到中途分程点，与销售代号无关

　　b.始发地到非中途分程点，与销售代号无关

　　c.始发地到转机点，与销售代号无关

　　d.始发地到中途分程点、非中途分程点或转机点，取决于销售代号

　　58、托运人托运的货物与航空货运单上所列品名不符，如在始发站发现，该货应_______。

　　a.停止发运，运费不退

　　b.停止发运，退还运费

　　c.可继续承运，加倍核收运费

　　d.通知托运人，协商处理

　　59、航空货运单(air waybill)的三字代码简写为_______。

　　a.arw

　　b.awb

　　c.awl

　　d.awi

　　考试交流区报名时间交流群（点击加入QQ群可快速加群交流成绩查询相关信息我们会及时在群里通知）：

　　（群：569977370）　

　　温馨提示：有任何报考及考试相关疑问，可添加网校专业老师个人微信号“edu24olxu”咨询。！考生可下载手机APP，随时掌握考试资讯！

扫一扫上面的二维码，添加老师个人微信号，所有课程八折开通