2011年经济师旅游经济专业预测试卷十三(9)
来源:经济师考试网 2011/8/20 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
三、案例分析题
(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个 选项得0.5分)
81、
在成功实施饭店星级评定标准和推行中国优秀旅游城市评定标准后,国家旅游局根据由国家旅游局负责起草,并几经协调,由国家质量技术监督局颁布的《旅游区(点)质量等级划分与评定》(推荐性国家标准,不具有强制性约束力)。首先在云南、大连等地进行试点。后于2000年11月日至12月21日共派出14个评定小组,根据改进后的评分方法对全国的198个旅游区(点)进行交通、环境、安全、购物、综合管理等方面进行评定。
在所评定的旅游区(点)中,包含建设部门主管的国家级风景名胜区57家,文物部门主管的重点文物保护单位50家,林业部门主管的森林公园10家;总面积近3万平方公里;固定资产累计投入近600亿元;去年接待游客2.4亿人次;年营业收入达165亿元。 经济师
由于此次参评的旅游区(点)隶属关系复杂。因此,在评定过程中,有关部门出于部门
利益的考虑,给评定小组的工作造成了一些麻烦,但是各个旅游区(点)表现出了积极的热情。面对上级主管部门压力,有的风景名胜区管委会主任表示创AAAA“即使丢了帽子,也要争到牌子”,有的博物馆长表示“哪怕没了长字,也要拿到A字”,有的寺院主持表示“国家旅游局的大门哪怕只有一指之宽,我们也要钻进去”。
此次旅游区(点)质量等级评定,-4~}得到了各地领导的高度重视。有的省市在评定工作正式开始以前,以省委、省政府文件的形式要求重视AAAA级评定工作。在评定工作过程中,各地领导始终给予高度关注,往往是地方四套班子全部参加评定小组的末次会议。听取评定小组提出的整改意见和建议。
最后,经过全国旅游臣(点)等级评定委员会的研究审核,共计有173个旅游区(点)荣获全国首批AAAA称号。
1.旅游行业管理具有的特点是( )。
A.阶段性
B.导向性
c.服务性
D.动态性
E.固定性
2.该案例涉及的具体的行业管理手段属于( )。
A.法规手段
B.审批手段
C.监督手段
D.检查手段
E.新闻手段
3.旅游业实施行业管理的目的是( )。
A.人为强化管理部门的权威
B.便于插手企业经营
C.规范企业行为
D.维护旅游者权益
E.为旅游企业服务
4.国家旅游局在面临众多阻挠和困难的情况下,之所以能够顺利推行该标准是因为( )。
A.国务院机构改革中增加了旅游局的职能权限
B.国家旅游局是最高旅游行业管理机构
C.各旅游企业实在没有办法
D.行业主管部门充分抓住了为行业服务的根本
E.有各级政府的命令
5.我国旅游行业的管理主体是( )。
A.国务院
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