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A．市场开发    
B．产品设计    
C．接待    
D．售后服务

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48、  大区域中转团的作业程序与一地团的作业规范基本相同，只是要注意(    )。
A．全陪人员的安排    
B．地陪人员的安排
C．领队人员的安排    
D．区内转移的交通安排


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49、 饭店是一个高竞争度的产业，这是由饭店产业的(    )所决定的。
A．国际经济形势和社会政治环境
B．国家关于旅游业的发展政策和地区规划对饭店建设的安排
C．市场进入和退出壁垒  
D．建设地址的地理位置和周围环境状况

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50、 饭店适度管理理念的理论依据是唯物辩证法的(    )规律。
A．物质第一    
B．对立统一    
c．否定之否定    
D．质量互变

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