2011年中级旅游经济专业知识与实务训练试题(8)

题目70:关于旅游产业的概念，下列说法正确的有()。 　A.旅游产业以旅游资源为基础

　　B.旅游产业只为旅游者提供游览服务

　　C.旅游产业是一个以旅游活动为中心的配置产业

　　D.旅游产业是一个服务性行业

　　E.旅游产业是一个跨部门、跨行业的产业，所以它是一个独立的经济部门

　　正确答案：a, c, d

　　解　　析：旅游产业是一个服务性产业，是凭借旅游资源和设施，为人们的移动消费提供行、住、食、游、购、娱等服务的综合性行业，它具有的特点有：①旅游产业是一个跨部门、跨行业的产业，而不是一个独立的经济部门;②旅游产业是一个以旅游活动为中心而形成的配置产业;③旅游产业是一个以提供劳务产品为主的服务性行业。

　　题目71:特许经营方式的优点主要有()。

　　A.投资少、成本低、扩张迅速

　　B.随着特许经营饭店的增加，饭店集团品牌影响力迅速提升

　　C.开发新业务快，以最小的成本保护了未来的市场，保证了市场占有率

　　D.通过特许经营权的转让，集团能够获取长期的经济收益，提高经济收入的安全系数

　　E.直接经营管理成员饭店，服务质量得以保证

　　正确答案：a, b, c, d

　　解　　析：特许经营方式的主要优点包括：①投资少、成本低、扩张迅速;②随着特许经营饭店的增加，饭店集团品牌影响力迅速提升;③开发新业务快，以最小的成本保护了未来的市场，保证了市场占有率;④通过特许经营权的转让，集团能够获取长期的经济收益，提高经济收入的安全系数。其缺点是由于对成员饭店缺乏直接经营管理权，服务质量可能失去控制，引起顾客的不满，存在品牌危机风险。

　　题目72:根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为()。

　　A.单一特许经营

　　B.产品特许经营

　　C.商标特许经营

　　D.经营模式特许经营

　　E.多单位特许经营

　　正确答案：b, c, d

　　解　　析：根据特许者对被特许者的控制程度，特许经营分为产品特许经营、商标特许经营和经营模式特许经营;根据被特许者扩大其经营的权利，特许经营分为单一特许经营、多单位特许经营与总体特许经营。

　　题目73:饭店品牌给经营者带来的效应包括()。

　　A.文化效应

　　B.示范效应经济师考试成绩查询时间

　　C.优化效应

　　D.集中效应

　　E.溢价效应

　　正确答案：d, e

　　解　　析：饭店品牌产品效用体现在：①给经营者带来的效应，包括凝聚效应、集中效应、光环效应、增值效应、溢价效应;②给消费者带来的效应，包括减少搜索成本、降低购买风险、凸现身份效应、增强归属感;③给社会带来的效应，包括标志效应、带动效应、优化效应。

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