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2011年经济师中级邮电专业知识与实务试题六(6)
51、 传统的电信通信市场是以（       ）网络为基础。
A:固定电话
B:移动电话
C:电话
D:电报 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： a 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
52、 为尚未定义的市场提供全新的服务的是（        ）。
A:重大变革
B:创新业务
C:新增服务项目 来源www.jjsexam.com
D:服务延伸

 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： b 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
53、 政府管制的理论依据是（       ）。
A:社会需要
B:市场失效
C:社会秩序
D:权力真空 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： b 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
54、 在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（        ）。
A:未能履行服务承诺造成的差距
B:未按服务标准提供服务
C:不了解顾客的期望造成的差距
D:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： b 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
55、 北京电信推出114上网查电话号码属（       ）。
A:服务延伸
B:服务改善
C:创新业务
D:重大变革 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： c 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
56、 依现行《电信条例》规定，分配电信资源可以采用指配方式，也可以采用（        ）方式。
A:变卖
B:拍卖
C:租赁
D:转让 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： b 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
57、 服务产品最显著的特点是它的（        ）。
A:差异性
B:无形性
C:不可分割性
D:易逝性 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： b 
本题分数： 1.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分
解析：
58、 我国目前投资项目的主要部分是（       ）。

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