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2011年经济师中级邮电专业知识与实务试题三(9)
81、 在发展第三产业时要把（        ）放在结构调整的重要位置。
A:发展信息服务
B:发展金融保险
C:发展资讯
D:发展制造业 
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： a, b, c 
本题分数： 2.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 .00 分
解析：
82、 现金流出量主要包括（        ）。
A:固定资产投资
B:流动资金投资
C:生产经营活动中的现金流出
D:生产经营活动中的现金收入  经济师考试
 A  B  C  D 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d 
本题分数： 2.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 .00 分
解析：
83、 如果按照最繁忙小时业务量来组织生产，会造成的后果有（        ）。
A:难以计算需要的设备资源
B:人员的大量浪费
C:劳动生产率很低
D:生产组织困难
E:人员变动过于频繁 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d 
本题分数： 2.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 .00 分
解析：
84、 在服务质量差距模型中，产生管理者认识差距的主要原因有（        ）。
A:服务人员招聘不当
B:采用市场抽样调查时所选择的样本缺乏代表性
C:企业将管理重点放在节约成本上，缺乏全面的服务质量管理
D:管理层次太多，致使信息沟通不畅
E:夸大的广告宣传 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： b, d 
本题分数： 2.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 .00 分
解析：
85、 《电信条例》对我国电信管理体制做出了相应规定，主要包括电信管理组织的 （        ）。
A:机构设置
B:所处地位
C:职能权限
D:活动方式
E:监管效果 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, c, d 
本题分数： 2.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 .00 分
解析：
86、 在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括（        ）。
A:关键经营指标监控
B:综合分析
C:满足客户查询要求
D:综合计费
E:高级数据挖掘 
 A  B  C  D  E 
您的答案： 标准答案： a, b, e 
本题分数： 2.00 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 .00 分

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