2022年中级工商管理专业知识与实务4章第2节题库 

【单选题】 
渠道冲突根据利益冲突与对抗性行为的关系可分为不同类型，如存在冲突的利益，但不存在对抗性的行为是指( )。 
A虚假冲突B潜伏性冲突C冲突D不冲突参考答案: B全站统计: 本题共被答50875次 正确率为85.6% 易错选项为A 
题目解析:本题考查渠道冲突的分类。 
潜伏性冲突是指存在冲突的利益，但不存在对抗性的行为，故选B。A选项，是不存在利益冲突，但双方有对抗性行为，故错误;C选项，是对抗性行为和利益冲突均存在，故错误;D选项，是对抗性行为和利益冲突均不存在，故错误。 
【思路点拨】 
根据利益冲突与对抗性行为的关系分为4种，可理解记忆。 





【单选题】 
某企业2016年第一季度的销售总收入为200万元，销售成本50万元，实际收到销售款150万元，该企业第一季度销售回款率为( )。 
A15²5Ç5Ó3%参考答案: C全站统计: 本题共被答45306次 正确率为95.96% 易错选项为B 
题目解析:本题考查渠道通畅性评估指标。 
根据公式，销售回款率=实际收到销售款/销售总收入×100%=150/200×100%=75% 
故此题正确答案为C。 
【提示】 
本题中给出的“销售成本50万元”是无需用到的条件，在做题时，选择公式中需要用到的数据即可。 

【多选题】 
分销渠道运行绩效评估指标中，常用的畅通性评价指标是（   ）。 
A市场覆盖面      B货款回收速度C资产利润率      D市场占有率        E商品周转速度参考答案: B,E全站统计: 本题共被答46917次 正确率为77.45% 易错选项为D 
题目解析:本题考查分销渠道运行绩效评估相关内容。 
常用的畅通性评价指标包括：商品周转速度、货款回收速度、销售回款率，故选BE。A选项，属于渠道覆盖率评估的指标，故错误；CD选项，属于渠道财务绩效评估的指标，故错误。 
【思路点拨】 
畅通性与速度有关，常用指标有以下3个： 
（1）商品周转速度：是指商品在渠道流通环节停留的时间 
（2）货款回收速度：是从资金的角度反映渠道畅通程度的指标，可以用销售回款率表示 
（3）销售回款率：销售回款率=实际收到销售款/销售总收入×100% 

【多选题】 
下列渠道财务绩效评估指标中，属于渠道盈利能力指标的是( )。 
A市场占有率B分销渠道费用额C渠道费用利润率D渠道销售增长率E销售回款率参考答案: C,D全站统计: 本题共被答45974次 正确率为51.15% 易错选项为B 
题目解析:本题考查分销渠道运行绩效评估。 
渠道财务绩效评估指标中的渠道盈利能力指标包括：渠道销售增长率、渠道销售利润率、渠道费用利润率、资产利润率，故选CD。A选项，属于渠道财务绩效评估指标中的渠道市场占有率指标，故错误;B选项，属于渠道财务绩效评估指标中的分销渠道费用指标，故错误;E选项，属于渠道通畅性评估指标，不属于渠道财务绩效评估指标，故错误。 

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