2022年中级经济旅游经济专业知识与实16章第1题库
【单选题】
旅行服务企业营销活动以（)为基本目标。
A盈利B树立产品品牌C扩大客源市场D提高市场占有率参考答案: A全站统计: 本题共被答4167次 正确率为79.22% 易错选项为D
题目解析:本题考察旅行服务业营销的内涵旅行服务
企业营销活动以盈利为基本目标。
所以本题选择A选项。

【单选题】
旅行社质量保证金是由旅行社缴纳、旅游行政管理部门管理，用于保障（）合法权益的专用款项。
A组团旅行社B旅游者C接待旅行社D旅游地参考答案: B全站统计: 本题共被答3978次 正确率为97.29% 易错选项为A
题目解析:本题考察旅行服务业营销的特点
旅行社的质量保证金是指由旅行社缴纳、旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者合法权益的专用款项。按时足额缴纳质量保证金，不仅是旅行社必须履行的法定义务，而且是旅行社坚持诚信经营,重视和维护旅游者合法权益的体现。因此,按时缴纳质量保证金成为判断一家旅行社是否依法经营的一项重要标准。
所以本题选择B选项。

【多选题】
下列属于旅行服务业营销特点的是（  ）。
A计划的超前性B价格的灵活性C服务的短暂性D购买的理性E有形展示特别重要参考答案: A,B,C,E全站统计: 本题共被答76次 正确率为89.47% 易错选项为D
题目解析:本题考核旅行服务业营销的特点。
旅行服务业营销的特点包括：

1、计划的超前性

2、价格的灵活性

3、服务的短暂性与不可变更性

4、购买更加感性

5、有形展示特别重要

6、强调多组织的协作

故此题选ABCE。

【单选题】
旅行服务的过程非常复杂，其间涉及航空公司、酒店、运输公司、风景旅游区、购物店等众多的组织机构，这些不同的组织向旅游者提供旅游服务。旅游者对整个旅游过程中的体验取决于这些组织所提供的服务，这体现了旅行服务业营销（  ）的特点。
A服务的不可更换性B购买更加感性C强调多组织的协作D有形展示特别重要参考答案: C全站统计: 本题共被答76次 正确率为93.42% 易错选项为A
题目解析:本题考核旅行服务业营销的特点。
旅行服务业营销的特点中，强调多组织的协作指的是旅行服务的过程非常复杂，其间涉及航空公司、酒店、运输公司、风景旅游区、购物店等众多的组织机构，这些不同的组织相旅游者提供旅游服务。旅游者对整个旅游过程中的体验取决于这些组织所提供的服务。

故此题选C。

【单选题】
由于市场竞争激烈，产品具有明显的季节性等因素的影响，价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题，这要求旅行服务业营销具有（  ）的特点。
A计划的超前性B价格的灵活性C购买更加感性D有形展示特别重要参考答案: B全站统计: 本题共被答799次 正确率为86.61% 易错选项为A
题目解析:本题考核旅行服务业营销的特点。
价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾。
价格的高低直接影响到旅行服务企业的经济效益；
偏高的市场价位又会失去市场竞争力，旅游产品价格需要有一定的灵活性；
所以要求旅行服务业营销具有价格的灵活性特点。

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