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　　一、单项选择题

　　1

　　[答案]：D

　　[解析]：寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点。参见教材P177。

　　2

　　[答案]：B

　　[解析]：企业人力资源中期规划是指时间为1～5年的跨度。参见教材P177。

　　3

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查德尔菲法的定义。德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测。参见教材P180。

　　4

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查转换比率分析法的定义。转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。参见教材P180。

　　5

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查转换比率分析法的计算。每增加1000万元的销售额，需增加销售人员10人，那么销售额增加3000万元，需增加销售人员3000÷1000×10=30人。已知管理人员和销售人员的比例是1：6，所以管理人员有30÷6=5人。参见教材P180。

　　6

　　[答案]：C

　　[解析]

　　(1)新增加的人员=5000÷100×3=150人

　　(2)计算分配率：150/(1+7+2)=150/10=15

　　(3)分配：管理人员为1×15=15(人)，销售人员为7×15=105(人)，后勤服务人员为2×15=30(人)。参见教材P180。

　　7

　　[答案]：B

　　[解析]：使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是找出与人力资源需求高度相关的变量。参见教材P180。

　　8

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查一元回归分析法的计算。今年销售人员为Y=19.93+0.03X=19.93+0.03×1000=49.93，约为50人。则商场需新招聘销售人员50-40=10人。参见教材P181。

　　9

　　[答案]：B

　　[解析]：管理人员接续计划法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。参见教材P182。

　　10

　　[答案]：C

　　[解析]：马尔可夫模型分析法是一种应用广泛的定量预测方法。参见教材P183。

　　11

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查绩效的多因性特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。参见教材P185。

　　12

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查绩效考核的激励功能。绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。给员工物质激励的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。参见教材P185。

　　13

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考察绩效考核的准备阶段。参见教材P187。

　　14

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查绩效考核方法中的民主评议法。参见教材P188。

　　15

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查民主评议法的概念。参见教材P188。

　　16

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查行为锚定评价法的含义。参见教材P191。

　　17

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查基本薪酬的概念。基本薪酬是企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬。参见教材P192。

　　18

　　[答案]：B

　　[解析]：企业以奖金、员工持股、员工分红等形式支付给员工的报酬称为激励薪酬。参见教材P192。

　　19

　　[答案]：B

　　[解析]：企业薪酬制度设计流程的第一步是明确现状和需求。参见教材P194。

　　20

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查薪酬制度的设计流程。当职位评价完成后，紧接着应进行等级划分。参见教材P195。

　　21

　　[答案]：D

　　[解析]：以技能为基础的基本薪酬制度设计较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬的确定。参见教材P196。

　　22

　　[答案]：C

　　[解析]：能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是股票期权。参见教材P197。

　　23

　　[答案]：B

　　[解析]：企业以奖金、员工持股、员工分红等形式支付给员工的报酬称为激励薪酬。参见教材P197。

　　24

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查特殊贡献奖金的概念。特殊贡献奖金是指企业为了奖励员工作出的特殊贡献而设立的奖金，比如重大技术改进、创新项目等可以为企业节约大量资源或带来巨大效益的贡献。参见教材P197。

　　25

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查无固定期限劳动合同的相关内容。参见教材P199。

　　26

　　[答案]：B

　　[解析]：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。参见教材P199。

　　27

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查企业劳动合同的定义。企业劳动合同是企业劳动者和企业之间确立、变更和终止劳动权利和义务的协议。参见教材P199。

　　28

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查非全日制用工。非全日制用工的劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。参见教材P200。

　　29

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查非全日制用工的概念。非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。参见教材P200。

　　30

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查订立企业劳动合同的原则。参见教材P200。

　　31

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查劳动者的主要义务。选项C为企业的主要业务，参见教材P201。

　　32

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查劳动合同试用期的相关内容。劳动者在试用期内可以解除合同，但需提前3天通知用人单位。参见教材P202。

　　33

　　[答案]：C

　　[解析]：法律规定劳动合同履行应当遵循全面履行的原则。参见教材P203。

　　34

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查无效劳动合同的确认。无效劳动合同主要有三类，即选项BCD。所以选项A符合题意。参见教材P203。

　　35

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查企业劳动合同解除的相关内容。参见教材P204。

　　36

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查企业劳动合同终止的定义。劳动合同终止，是指劳动合同期限届满或双方当事人主体资格消失，合同规定的权利义务即行消灭的制度。参见教材P205。

　　37

　　[答案]：C

　　[解析]：根据我国劳动法律的相关规定，终止劳动合同，企业应提前30日通知劳动者。参见教材P206。

　　38

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查企业劳动合同终止程序的相关内容。参见教材P206。

　　39

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查内部调解机构。参见教材P207。

　　40

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查企业劳动争议处理。参见教材P207。

　　41

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查劳动争议调解的期限。调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束;到期未结束的，视为调解不成。参见教材P208。

　　42

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查企业劳动争议仲裁的机构。劳动争议仲裁机构主要包括劳动争议仲裁委员会、仲裁委员会办事机构以及仲裁庭。参见教材P208。

　　43

　　[答案]：B

　　[解析]：企业劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。参见教材P209。

　　44

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查企业劳动争议仲裁程序的相关内容。仲裁委员会应当自收到申诉书之日起7日内做出受理或者不予受理的决定。参见教材P209。

　　45

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查企业劳动争议诉讼案件的证据。2001年12月，最高人民法院公布了《关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《证据规定》)，共83条，极大地丰富了民事审判的证据规则，对公民参加诉讼和法官审理案件都具有非同寻常的意义。参见教材P212。

　　46

　　[答案]：C

　　[解析]：人民法院在不予执行的裁定书中，应当告知当事人在收到裁定书之次日起30日内，可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。参见教材P213。

　　二、多项选择题

　　1

　　[答案]：AB

　　[解析]：选项CDE是按照规划的时间进行划分的。参见教材P177。

　　2

　　[答案]：BDE

　　[解析]：企业可以采用的人力资源需求预测方法有：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法和一元回归分析法。选项AC是人力资源供给的预测方法。参见教材P179-180。

　　3

　　[答案]：AB

　　[解析]：本题考查人力资源规划的内容。企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等。参见教材P178表7-1。

　　4

　　[答案]：BCD

　　[解析]：制订人力资源总体规划主要体现在三个方面：人力资源数量规划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。参见教材P179。

　　5

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：选项C属于人力资源供给预测方法。参见教材P179。

　　6

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查影响企业外部人力资源供给的因素。选项E属于企业内部因素。参见教材P184。

　　7

　　[答案]：CE

　　[解析]：本题考查绩效的概念。绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种。参见教材P185。

　　8

　　[答案]：ABC

　　[解析]：本题考查员工绩效考核的考核项目。当前，企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。参见教材P186。

　　9

　　[答案]：BE

　　[解析]：本题考查绩效考核的内容。绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。参见教材P186。

　　10

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等，参见教材P187。

　　11

　　[答案]：AB

　　[解析]：本题考查绩效考核实施阶段的内容。参见教材P187。

　　12

　　[答案]：ABD

　　[解析]：本题考查比较法的形式。参见教材P188。

　　13

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本题考查绩效考核的方法。参见教材P188。

　　14

　　[答案]：DE

　　[解析]：本题考查关键事件法的优点，即选项DE。参见教材P188。

　　15

　　[答案]：ABC

　　[解析]：选项DE属于激励薪酬。参见教材P192。

　　16

　　[答案]：ACE

　　[解析]：本题考查福利薪酬的形式。选项BD属于激励薪酬。参见教材P192。

　　17

　　[答案]：BCD

　　18

　　[答案]：ACE

　　[解析]：企业薪酬制度设计要遵循公平原则，其表现形式有外部公平、内部公平、员工个人公平。参见教材P193。

　　19

　　[答案]：CD

　　[解析]：本题考查影响企业薪酬制度制定的内在因素。选项ABE属于影响企业酬薪制度的外在因素。参见教材P194。

　　20

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：企业可以根据自身的需要设立各种奖金，奖金的类型主要有绩效奖金、建议奖金、特殊贡献奖金、节约奖金。参见教材P197。

　　21

　　[答案]：CDE

　　[解析]：选项AB属于非经济性薪酬。参见教材P198。

　　22

　　[答案]：ADE

　　[解析]：本题考查企业劳动合同的分类。按照劳动合同的期限划分，企业劳动合同可以分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。参见教材P199。

　　23

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查订立企业劳动合同的原则。订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。参见教材P200。

　　24

　　[答案]：CDE

　　[解析]：本题考查企业的主要义务。选项AB为劳动者的义务。参见教材P201。

　　25

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本题考查签订劳动合同的程序。参见教材P201。

　　26

　　[答案]：ABC

　　[解析]：本题考查劳动合同的法定条款。选项DE属于劳动合同的约定条款。参见教材P201。

　　27

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本题考查企业劳动合同中的约定条款。参见教材P202。

　　28

　　[答案]：ADE

　　[解析]：本题考查无效企业劳动合同的确认。选项BC属于订立企业劳动合同的原则。参见教材P203。

　　29

　　[答案]：BCE

　　[解析]：本题考查劳动者单方可以解除劳动合同的条件。选项

　　A.C的正确表述是用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，用人单位未及时足额支付劳动报酬的。参见教材P204。

　　30

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查劳动合同终止的情形。选项E是不允许企业解除劳动合同的。参见教材P206。

　　31

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查调解的程序和期限。参见教材P207。

　　32

　　[答案]：CE

　　[解析]：本题考查劳动争议调解的原则。调解企业劳动争议必须遵循自愿原则和民主说服原则。参见教材P207。

　　33

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查企业劳动争议仲裁的回避制度。参见教材P209。

　　34

　　[答案]：ABE

　　[解析]：本题考查劳动争议的范围。选项CD不属于劳动争议的范围。参见教材P210。

　　35

　　[答案]：CD

　　[解析]：本题考查劳动争议当事人的举证责任。诉讼活动中，依据相关规定，因用人单位作出的开出、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。因此选CD。参见教材P212。

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