16.关于商业信息正确的说法是（ ）。

 A.商业信息反映了商品流通企业经营中发生的商业活动的内容形式、变化过程及其发展规律

 B.商业信息就是销售信息

 C.商业信息是记录商业数据的媒介

 D.任何社会都能产生商业信息

17.对商业信息进行计算加工时，采购部门正确的做法是( )。

 A.分析当日的销售情况

 B.分析某种商品不同规格、花色的销售量，进而制定该商品的定货计划

 C.根据销售统计，计算销售成本

 D.根据某商品的销售推算另一商品的销售

18.在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的( )。

 A.正确性

 B.不确定性

 C.等级性

 D.共享性

19.通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的物流信息技术是（ ）。

 A.EDI技术

 B.GPS技术

 C.射频技术

 D.条码技术

20.确定基础模数尺寸主要考虑了目前( )的事物——输送设备的影响。

 A.对物流系统影响最大而又最难改变

 B.对物流系统影响最小而又最难改变

 C.对物流系统影响最大而又最易改变

 D.对物流系统影响最小而又最易改变

答案见尾页

11.

【正确答案】：B
【答案解析】：人力资源的绝对数量是商品流通企业中具有劳动能力、从事企业工作的员工总数，即是现实人力资源总数。

 12.

【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查员工聘用方法的应用。内部招聘的方法有两种，即布告招聘和利用人事档案中的信息招聘。这两种方法结合使用，可以确保岗位空缺引起所有有资格申请人的注意。

 13.

【正确答案】：D
【答案解析】：在系统应用中，做好企业员工的培训、系统的安全性和系统的维护工作有利于延长管理信息系统的生命周期。

14.

【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查商品流通企业管理信息系统的功能。根据各种数据，采用数学模型推导的方法，辅以相关的知识解释，从而得出有关问题的满意解，以期合理利用资源，获得较大的经济效益。这种功能属于管理信息系统的辅助决策功能。  

15.

【正确答案】：A
【答案解析】：生命周期法就是根据管理信息系统生命周期的各个阶段和步骤去开发管理信息系统的方法。其特点在于利用系统工程的思想和结构化系统分析方法，对系统自顶向下逐层分解、逐步求精。从系统的观点出发，将系统分解为若干个子系统，逐层分解，并将每一个可独立执行的子系统有机地结合成具有完整功能的管理信息系统。

16.

【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查商业信息的含义。商业信息反映了商品流通企业经营中发生的商业活动的内容形式、变化过程及其发展规律。BCD选项错误，商业数据是记录商业信息的媒介。 

17.

【正确答案】：B
【答案解析】：本题考查商品流通企业信息管理的内容的具体内容。商品流通企业信息管理的内容是：(1)收集记录；(2)计算加工；(3)存储；(4)交流；(5)输出。而计算加工信息时，不同部门的计算方式和要求是不相同的，如采购部门可能需要计算某一商品的不同规格、不同花色的销售量，进而制定该商品的定货计划。而财务部门需要计算销售额、销售成本等。

18.

【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查信息的一般属性。信息的属性有：正确性、针对性、时效性、等级性、反馈性、共享性和安全性。其中，等级性是指从信息的产生到信息的应用都存在着等级。在同一系统内部，不同的级别产生的信息等级是不一样的，不同的等级应用的信息等级也不一样。  

19.

【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查EDI技术的概念。

20.

【正确答案】：A
【答案解析】：本题考查基础模数尺寸的相关知识。ISO中央秘书处及欧洲各国认定600mm×400mm为基础模数尺寸。这一尺寸是设备的制造、设施的建设、物流系统中各环节的配合协调、物流系统与其他系统配合的依据。实际上，这个尺寸是用输送设备的尺寸逆推出来的，因为输送设备对物流系统影响最大而又最难改变。 【答疑编号10101432】