11.  企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施模式是（）模式。
A.指挥型
B.转化型
C.合作型

D.增长型

12.  战略控制流程中，控制过程的重点是（） 。
A.制定绩效标准
B.衡量实际绩效
C.采取纠正措施
D.审查结果

13.  采用杜邦分析法进行战略控制时，有关净资产收益率的公式正确的是（） 。
A.净资产收益率=资产净利率×权益乘数
B.净资产收益率=资产净利率/权益乘数
C.净资产收益率=资产净利率×（1-资产负债率）
D.净资产收益率=（销售净利率×资产周转率）×（1-资产负债率）

14.  战略控制方法中， （）是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目
标值的一种新型绩效评价方法。
A.平衡记分卡
B.杜邦分析法
C.利润计划轮盘
D.模拟模型法

15.  在平衡记分卡的 （） ， 管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，
以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。
A.内部经营流程层面
B.学习与成长层面
C.顾客层面
D.财务层面

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