答：填报个人信息后，会在审核后台排队，有时因同一时间段内报名人数太多，审核人员相对较少，会有部分排在后面的考生不能实时审核，请考生耐心等待，各审核单位将会及时审核。请考生不要重复点击“保存”、“确认”等按钮，因为点击这些按钮后有可能会将考生个人信息重置到队列最末。

12.资格类考试报名时信息填写错误怎么修改

答：报名期间，考生未“确认信息”前，除姓名和身份证号外的信息可以自行修改(姓名和身份证号见问题7)。如果考生已进行“确认信息”操作还未交费，则需要考生本人携带身份证原件到所选的“审核点”或“报名点”进行报名信息取消确认操作，取消确认后可以修改。如果考生已完成缴费，则无法修改任何信息。

13.资格类考试审核未通过，怎么修改信息

答：同问题12,考生本人携带身份证原件到所选的“审核点”或“报名点”进行报名信息取消确认操作，取消确认后可以修改。

14.资格类考试审核未通过，改报外省，如何处理

答：同问题12,考生本人携带身份证原件到所选的“审核点”或“报名点”进行报名信息取消确认操作，取消确认后可以修改。选择其他省份后，必须仔细阅读所选省份的报名须知并点击“阅读确认”后方可改变考试省份。

15.忘记已注册的用户名、密码，怎么找回

答：可以通过手机验证找回或通过密码提示问题找回。如果已无法通过绑定手机号收取验证码，又忘记找回密码问题答案的，可以由考生本人携带身份证原件在报名期间到各报名点申请用户名找回和密码重置。

16.外省身份证号考生一定要现场审核吗

答：根据人力资源和社会保障部下发的考务文件，部分资格考试要求按属地管理原则报考，即考生只能在本人户籍所在地或长期工作所在地报考。专业技术资格考试采用告知承诺制报名，除被告知须现场审核的情况外，在报名阶段采用告知承诺的外省身份证号考生，可不进行现场审核。

17.如何查询考试成绩

答：在中国人事考试网（www.cpta.com.cn）统一报名的国家级考试，成绩由人力资源和社会保障部人事考试中心公布，考生可登录中国人事考试网查询成绩。

18.正常参加考试后为何成绩是0分

答：考生未正确填涂或未填涂“科目代码”可能造成该科目成绩为0分。

19.成绩发布中的“-1分”，“-2分”“-4分”是何意思

答：“-1分”为缺考；“-2分”为违纪；“-4分”为其它不符合规定的答题情况，例如：工程制图时未使用规定用笔作答画图题等。

20.对成绩有异议的，可以查分吗？如何申请？

答：参加全国专业技术人员职业资格考试云南考区笔试需查分的考生，请在中国人事考试网公布成绩之日起30天内，到就近的州（市）人力资源和社会保障局人事考试机构提交查分申请。注意：成绩复查只限于答卷卷面分数合计和登录是否有误。

21.如何查询考试合格标准

答：在中国人事考试网统一报名的国家级考试，合格标准统一在中国人事考试网公布。

22.在哪里进行资格复审

答：资格复审地点为考生报名时自行选择，详见报名表，具体地点请登录“云南人事考试网”首页查询《云南省各审核及证书领取地点咨询电话、地址》。

23.考试合格后进行资格复审需要哪些证件资料

答：身份证、毕业证、职称证和《现场资格审核用工作简历表及承诺书》等与报名条件相关的证件材料原件和复印件。

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