④支付过程中如有问题请咨询建行95533客服电话。

　　3、我已经通过建行(或工行或招行)卡进行了网上支付，但仍显示为未缴费状况，该怎么办?

　　答：考生确认已通过建行(或工行或招行)支付了报考费(通过查看相关银行卡交易记录，已扣除了报名费)，请考生不要着急(也不必要再继续缴费)，待银行向我们传来了相关考试交易记录后，我们会通过后台进行处理，不会影响到您的考试。

　　4、网上缴费后，收费票据(或发票)如何领取?

　　答：考生的收费票据(或发票)可于考试结束一个星期后，凭本人身份证和准考证到省人事考试院一楼服务大厅收费处领取。我们会为考生保留发票半年(以考试时间为基准日)。

　　5、如何确认支付是否成功?

　　答：如果系统没有提示支付失败或成功，您可以通过网上银行、银行服务电话、ATM、柜台等方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，请登陆银行网站确认。

　　6、考生如何对银行卡自我保护?

　　尽量在不同场合使用有所区别的密码;牢记密码数字，如作记录则应妥善保管;密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友;在考生登陆或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视;预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字;发现泄密的危险时，及时更换密码;不定期更换密码。注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。

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