单项选择题

　　1. 产品依据购买者的()可分为消费品和工业品两大类。

　　A.类别

　　B.性质

　　C.应用方向

　　D.购买动机和用途

　　2. 支持核心利益的各种具体形式是()。

　　A.核心利益

　　B.有形产品

　　C.期望产品

　　D.潜在产品

　　3. ()即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。

　　A.选购品

　　B.便利品

　　C.特殊品

　　D.非寻常品

　　4. 产品线策略的主要内容是产品线的()。

　　A.深度决策

　　B.长度决策

　　C.广度决策

　　D.宽度决策

　　5. 飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的()。

　　A.同步性

　　B.无形性

　　C.异质性

　　D.易逝性

　　一、单项选择题

　　1

　　[答案]：D

　　[解析]：产品依据购买者的购买动机和用途可分为消费品和工业品两大类。

　　2

　　[答案]：B

　　[解析]：支持核心利益的各种具体形式是有形产品。

　　3

　　[答案]：A

　　[解析]：选购品即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。

　　4

　　[答案]：B

　　[解析]：产品线策略的主要内容是产品线的长度决策。

　　5

　　[答案]：D

　　[解析]：题干中体现了服务的易逝性。

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