2018初级经济师人力资源复习资料第九章
来源:经济师考试网 2017-12-30 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
(3)对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效;
(4)对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。
绩效考核结果的应用的5个方面
8.特殊群体的绩效考核
团队绩效考核的流程(先考核团队负责人,再进行成员评价)
团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)
知识型团队的绩效考核方法以结果为导向,而不是行为。
考核指标:
(1)效益型指标。
(2)效率型指标。
(3)递延型指标。
(4)风险型指标。
国际人力资源的绩效考核:
国际人力资源的供给有三种来源:从母公司派遣驻外人员、从东道国选聘人员、从第三国选聘人员。
国际人力资源的考核面临着两大挑战:文化背景和工作环境的巨大差异、“异地管理”增大了绩效考核的困难。
国际人力资源绩效考核的四个特点要掌握:
第一,从目标看,不但关注业绩,而且突出战略方向,强调企业的长远发展。
第二,从目的看,除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外,还加入了新的因素,比如重视个人、团队和公司目标的密切结合。
第三,从侧重点看,更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征。
第四,从操作过程看,具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同,只是在绩效的评价与反馈的过程中,更加注重管理者和员工的沟通。
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