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　五、网络调查法

　　(一)网络调查法的含义

　　网络调查法是指企业利用互联网搜集市场信息的调查方法。

　　网络调查法的优点是：

　　(1)调查成本低;

　　(2)调查范围广;

　　(3)调查周期短;

　　(4)收集资料客观性强;

　　(5)可用图片、视频等辅助工具。

　　(二)网络调查法的种类

　　网络调查法的种类有站点法、电子邮件法、随机IP法、视频会议法、在线访谈法和搜索引擎法。

　　站点法：是将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的网页上，由浏览该网页的用户在网页上回答问题，属于被动调查法。

　　电子邮件法：是将问卷以电子邮件的方式发给被调查者，由被调查者填写后再以电子邮件的方式反馈给调查者，属于主动调查法。

　　随机IP法：是以随机产生的一批IP地址作为抽样样本的调查方法，属于主动调查法。

　　视频会议法：是指将分散在不同地域的被调查者通过互联网视频会议功能虚拟地组织起来，在主持人的引导下讨论所调查的主题，属于主动调查法。

　　在线访谈法：是指调查员以网络聊天的方式对被调查者进行访谈以获取信息资料的调查方法。

　　搜索引擎法：是指利用网络搜索引擎搜集二手资料的调查方法。

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