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2017年初级经济师工商管理重点知识8
来源:经济师考试网  2017-10-11  收藏本页  http://www.jjsexam.com/

 第三章市场调查与预测

  市场调查概述

  1.市场调查:运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料

  特点:是一种有目的,有意识的认识市场的活动;对象是市场体系(主体、客体、媒体);需要借助科学的方法;为企业的市场预测和经营决策服务的

  2.市场调查内容:市场需求调查、市场环境调查、消费者行为调查、市场供给调查、市场营销因素调查、市场竞争情况调查、顾客满意度调查

  3.市场调查的分类:

  根据市场调查目的分类:探测性市场调查(主要是预备性调查,常见方法有专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料分析等)、描述性市场调查、因果性市场调查、预测性市场调查

  根据调查组织形式分类:专项市场调查、定期市场调查、连续市场调查

  根据调查方法分类:文案调查、实地调查

  4.市场调查方案设计:确定市场调查目标和内容,确定调查对象和调查单位,确定调查项目,设计调查问卷,确定调查方式和方法,确定调查资料的整理和分析方法,确定调查时间、期限和进度,确定市场调查报告的形式,制定市场调查的组织计划

  5.设计调查问卷:是搜集第一手资料最普遍使用的工具

  基本要求:易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪

  调查问卷的内容:问卷的标题、问卷说明、被调查者基本情况、调查主题内容(包括态度、意见、感觉、偏好,行为,行为后果)、编码、作业证明记载

  测量尺度:定性尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度

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  刘艳霞老师:会计师、注册会计师。环球职业教育在线会计职称、注册税务师、注册会计师、会计从业、经济师等课程辅导专家。...[详细]
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  胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细]
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