第五节 工商企业管理的基础工作

　　1.企业管理的基础工作：标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训

　　2.标准化工作：对企业各种标准的制度、执行和管理

　　包括：技术标准(产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准)、管理标准、工作标准

　　措施：领导必须带头重视标准化工作、要建立企业的标准化管理机构、

　　采用多种手段保证标准的全面贯彻实施

　　3.定额工作：企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用标准

　　包括：劳动定额(单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等)、设备定额(设备利用定额、设备维修定额)、物资定额(物资消耗定额、物资储备定额)、流动资金定额(企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额等)、费用定额、期量标准

　　工作要求：要做到及时、科学、全面，要维护定额的严肃性，严格考核并适时修改保持合理性

　　4.计量工作：运用科学的方法与手段对生产经营活动中的量和质的数值加以掌握和管理

　　包括：计量技术(计量技术和计量手段，计量技术再分为标准测量技术、工业测量技术、计量测量技术)、计量管理(标准计量管理、工业计量管理、计量测量管理)

　　5.信息工作：企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作

　　包括：内部信息(原始记录、台账、统计报表、统计分析等)、外部记录(各种经济、科技、技术情报)

　　工作要求：准确、及时、全面、连续

　　6.规章制度：用文字的形式对各项工作的要求所做的规定，是全体员工行动的准则

　　包括：基本制度(主要是企业的领导体系)、工作制度、责任制度

　　7.职业培训：对在职员工进行思想政治、文化知识、业务技能和经营管理方面的能力教育和素质培训

　　包括：企业管理人员培训、工程技术人员培训、工人培训