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2014年初级经济师工商管理预习试卷

　　一、单选题(共60题，共60.00分)

　　1.消费者权益争议。经消费者协会调解后达成的协议()。

　　A.不具有法律效力

　　B.具有法律效力

　　C.可以强制执行

　　D.只能在消费者协会主持下执行

　　答案:A

　　2.()是指当企业对所调查的问题不清楚，无法明确需要市场调查的具体内容时所进行的试探性的调查。

　　A.预测性调查

　　B.探索性调查

　　C.因果性调查

　　D.描述性调查

　　答案:B

　　3.当企业意识到自己无力与同行业竞争者相抗衡，可根据自己的条件，突出宣传自己与众不同的特色。此时，其市场定位战略应为()。

　　A.针锋相对式

　　B.另辟蹊径式

　　C.填空补缺式

　　D.集中式

　　答案:B

　　4.为了实现企业目标而对所需人力资源进行预测，并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程称()。

　　A.职务分析与设计

　　B.人力资源规划

　　C.人力资源预测

　　D.改善人力资源状况

　　答案:B

　　5.企业为便于形成客观公正的人事决策行为应经常进行()。

　　A.招聘

　　B.选拔

　　C.培训目

　　D.绩效考评

　　答案:D

　　6.工作分析的步骤与方法包括()。

　　A.准备阶段.调查阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　B.准备阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　C.调查阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　D.准备阶段，调查阶段，分析阶段，形成结果阶段，应用反馈阶段

　　答案:D

　　7.由()首次提出交易成本的概念。

　　A.泰勒

　　B.亚当•斯密

　　C.科斯

　　D.马斯洛

　　答案:C

　　8.()领导是领导者对部属十分体谅，关心其生活困难，注意建立互相依赖、互相支持的友谊，注意赞赏部属的工作成绩，提高其工作水平。

　　A.民主式

　　B.****式

　　C.体谅式

　　D.严厉式

　　答案:C

　　9.管理的基本职能是指()。

　　A.策划、实施、检查和处理

　　B.构思、设计、执行和评价

　　C.计划、组织、领导和控制

　　D.决策、授权、激励和创新

　　答案:C

　　10.对待非正式组织的态度，以下不符合现代管理理论的认识的看法是().

　　A.非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存在

　　B.非正式组织只有消极作用.没有积极作用。应坚决取缔

　　C.非正式组织既有积极作用也有消极作用。关键是引导

　　D.非正式组织-对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在

　　答案:B

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