中级商业经济师考试重点:企业物流管理的过程
来源:经济师考试网 2016-7-27 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
由于从信息收集,比较,到最后调整之间需要一定时间,因此可能会有一定的滞后。
(2)前馈控制
是一种事前控制。通过对未来状态的预测,事先采取措施应付即将发生的情况。这种控制带有主动性。这种预测,是根据系统长期运行后总结经验得到的。
(3)复合控制
由于物流系统较为复杂,要完全预测几乎是不可能的,因此单纯依靠前馈和反馈控制都不够,而是应该将两者结合起来使用,也就是复合控制。
(2)拉引控制原理
生产经营的最后阶段按照外部需求,向前一阶段提出物流供应需求,前一阶段按本阶段的物流需求量向上一阶段提出要求,以此类推。特点是分散控制,各阶段决定自己的库存,缺点是如果没有实时的协调,可能会导致物流系统中的总库存水平较高。
(三)评价的方法和原理
1.评价方法:按照对物流评价的范围不同,分为专门性评价和综合性评价;按照物流各部门之间的关系,分为纵向评价和横向评价。
2.评价指标:
(1)反映物流管理成果数量的指标。如运输周转量、吞吐量、库存量等;
(2)反映物流管理质量的指标,如服务水平、缺货率、满足程度、交货水平、交货期质量、商品完好率(或商品缺损率)收发差错率(或收发正确率)等。
①服务水平:
服务水平=满足要求次数/用户要求次数×100%
②缺货率
缺货率=缺货次数/用户要求次数×100%
③满足程度
满足程度=满足要求数量/用户要求数量×100%
④交货水平
交货水平=按交货期交货次数/总交货次数×100%
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