例如:宝洁公司的飘柔、海飞丝、潘婷、伊卡璐、沙宣等品牌
2、优点
①符合产业发展规律。市场不断扩大,并且不断被细分。
②具有较强的灵活性。市场是广阔的,多品牌就是灵活有效的应对手段
③能充分适应市场的差异性。消费者的需求是千差万化的。
④提高市场占有率。吸引不同偏好的消费者
⑤分散风险。避免某种商品出现问题而危及其他产品。
3、缺点
①容易增加营销成本费用
②容易造成企业人力资源、原有品牌资源和资金方面的浪费
③容易相互分流客户,造成内部多品牌的相克
④增加品牌管理的负责度
三、品牌维护
(一)品牌保护
1、法律保护。包括对商标权、专利权、地域权、商业秘密等
2、政策支持。①制定有利于品牌发展的政策规划②为企业创造和推广维护品牌提供物质和精神的支持与帮助③加强监督力度,依法处理侵权行为,严厉打击假冒伪劣行为
3、企业维护。一方面,通过市场手段,即产品质量控制、品质改良及营销手段等控制。另一方面,企业要运用法律手段对侵权行为进行有效打击。
(二)品牌完善
1、质量管理。质量是企业的生存之道,品牌是企业的效益之源
2、品牌CI导入。
CI即企业识别系统(Corporate Identity),指企业有意识、有计划的向社会主动的展示于传播自己的特征,使公众在市场环境中对企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好的识别并留下良好的印象。主要内容:
①MI理念识别(Mind Identity,企业思想系统),指企业思想的整合化。通过企业价值准则、文化理念、经营目标等,向大众传达企业独特的思想。
例如:耐克公司的标准广告语:JUST DO IT
②VI视觉识别(Visual Identity,品牌视觉系统),是品牌的视觉化。通过企业形象标志、标识组合、企业环境和对外媒体向大众充分展示、传达品牌个性。设计内容包括基础要素和应用要素。基础要素包括企业的标准字,标准色等。应用要素包括环境布置、制服装饰、交通工具等。
例如:蒙牛企业的标准字和标准色及标识组合
③BI行为识别(Behavior Identity,行为规范系统),是企业行为化文本。通过企业员工对内对外的各种行为,以及生产经营行为,传达企业的管理特色。包括企业形象、个人形象、品牌形象、沟通礼仪
例如:沃尔玛公司的员工微笑的“标准八颗牙齿”
3、品牌诚信
产品质量信用是品牌诚信的基本要求,广告真诚也是一个不可缺少的因素。
4、品牌管理
①品牌经理制。让经理像管理公司一样来管理不同的品牌。
优点:责任明确、分散风险;提高效率,节约成本;保证企业各部门间的协调运作;以顾客需求改进产品的市场定位;以目标管理丰富客户价值
②品牌管理委员会。专门负责设立一个负责品牌管理的机构,主要是解决企业品牌体系的规划、品牌视觉形象的关联、新产品推出的原则等。
人员构成:企业的主管、品牌委员会委员、品牌项目经理、技术人员、营销人员和财务人员
5、品牌创新
①技术创新。品牌的核心是知识产权。
②管理创新。包括战略创新、制度创新、机制创新、模式创新和组织结构创新。
③文化创新。品牌文化的创新可以以一种文化资源为突破口,带动其他文化资源的丰富和发展。
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。...[详细] |